Aktualności

Jaki operator telefonii komórkowej jest doceniany za jakość?

Orange Play Plus T-mobile telefonia komórkowa

Wybór operatora telefonii komórkowej bywa trudny – oferty są zbliżone i w efekcie to opinie o Orange, Plus, T-Mobile czy Play lub innych markach odgrywają szczególne znaczenie. Pomocny przy wskazaniu operatora może być raport Urzędu Komunikacji Elektronicznej, który wnikliwie analizuje m.in. stopień zadowolenia abonentów z danych usług. Jaki operator telefonii komórkowej wypada w nim najlepiej?

Badanie opracowane dla UKE zrealizowano na grupie 1,6 tys. klientów, których warstwowano pod kątem:

  • lokalizacji
  • wieku
  • płci

Daje to wartościowy materiał poglądowy, jaki operator telefonii komórkowej jest postrzegany najlepiej przez klientów. Dodatkowo analiza ma szerszy wydźwięk: pokazuje, jak Polacy używają smartfonów i co jest dla nich szczególnie ważne w kontekście oferty.

Korzystanie z usług telefonii komórkowej 

Aż 3/4 Polaków używa do rozmów smartfonów – tylko niespełna 24 proc. typowych telefonów komórkowych. Warto zauważyć, że w przypadku osób poniżej 44 roku życia smartfony przejmują praktycznie cały sektor – są odpowiedzialne za aż 90 proc. używanych urządzeń.

Ponad 66 proc. osób używających telefonii komórkowej decyduje się na abonament u dostawcy usług telekomunikacyjnych. Ciągle popularne są telefony na kartę – mają 28 proc. rynku. Mocno promowane propozycje mix się w Polsce nie przyjęły – to ledwie 5 proc. odbiorców.

Czy w Polsce dominują już telefony służbowe? Nic bardziej mylnego. Badanie pokazuje, że tylko 6 proc. przyznaje, że posiada telefon firmowy. Aż 95 proc. wskazuje, że do rozmów używa telefonu prywatnego. Wniosek? Jak wskazują autorzy raportu:

Użytkowanie telefonu służbowego jako dominującego numeru nie jest powszechne. 

Ceny telefonów komórkowych wraz z abonamentem są  nadal kluczowe dla oceny oferty i tego, jaki operator telefonii komórkowej zdobywa klienta. Średni koszt na usługi telefonii komórkowej w 2019 r. to 52,2 zł miesięcznie. Najwięcej osób miesięcznie płaci za telefon od 31 do 50 zł (30 proc.); na podobnym poziomie jest kwota do 30 zł (29 proc.). Skąd więc tak wysoka kwota przeciętna? To np. koszty telefonów i abonamentów firmowych – w badaniu pojawiały się odpowiedzi np. o miesięcznym koszcie na poziomie 500 zł. 

Jak wykorzystujemy internet w smartfonie?

Bardzo ciekawym materiałem do analizy jest wykorzystywanie sieci mobilnej. Internet wykorzystywany jest głównie do:

Dalekie miejsce zajmuje np. oglądanie telewizji na smartfonie – to zaskoczenie, bo np. z myślą o takich osobach Netflix przygotowuje mobilne abonamenty VOD.

do czego używa się telefonu
Smartfony stały się naturalnym wyborem w kontekście przeglądania internetu

Jaki operator sieci komórkowej jest najpopularniejszy?

Niespełna 30 proc. wskazuje na Orange – potwierdza to dominację tej marki w Polsce. Wyraźnie widać też przewagę tzw. wielkiej czwórki rynku nad pozostałymi operatorami. Na pytanie, z jakiego operatora telefonii komórkowej Pan/ Pani korzysta, badani przez UKE klienci wskazywali na:

  • Orange – 29,3 proc.
  • Play – 24,7 proc. 
  • Plus – 22,5 proc. 
  • T-Mobile – 16,9 proc. 
  • Nju Mobile – 1,2 proc.
  • Heyah – 0,7 proc. 
  • Virgin Mobile – 0,4 proc. 

Ciekawym materiałem do analizy są też oceny i opinie o operatorach telefonii komórkowej. W tym przypadku porównanie dotyczy Orange  i Play – poziom zadowolenia w przypadku obu marek jest podobny. 

orange czy play co wybrać

Uwagę zwraca też np. T-Mobile – szczególnie pod względem dopasowania do potrzeb i zasięgu sieci. 

plus czy t-mobile co wybrać

Patrząc na zebrane dane przez UKE, widać wyraźną pozycję rynkową T-Mobile.

porównanie ofert operatorów komórkowych

Wszystkie oferty telefonii komórkowej porównać można w serwisie Pan Wybierak – platforma umożliwia również zamówienie wskazanej propozycji. Do dyspozycji są również specjaliści biura obsługi klienta, którzy pomogą w doborze najkorzystniejszej oferty.

oferty kablówki na internet i telewizję
0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Powiadom o
5 komentarzy
Newest
Oldest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments

Najnowsze artykuły

netia oferty

Więcej TV dla klientów Netii. Na dodatek ciekawa współpraca z Disney+

Abonenci usług telewizyjnych Netii, w zależności od posiadanego pakietu, otrzymali bez dodatkowych opłat dostęp do nawet 16…

internet revolut

Internet od Revolut, czyli jak działać będzie karta eSIM w roamingu

Revolut, wiodący fintech znany z innowacyjnych rozwiązań płatniczych, prezentuje kolejną nowość – kartę eSIM dedykowaną dla swoich…

hbo max

Max odsłania karty. Będzie dwa razy większy niż HBO. Ale będą reklamy

W czerwcu bieżącego roku polski rynek usług streamingowych wzbogaci się o nowego, potężnego gracza – platformę Max, która…

Porównaj najlepsze oferty operatorów
oszczędź nawet 50%

Pan Wybierak – bezpłatna porównywarka najlepszych ofert operatorów

Panwybierak.pl to porównywarka ofert dostawców Internetu, telewizji i telefonu. W jednym miejscu porównasz najlepsze oferty dostępne w Twoim budynku. Zamawiając na panwybierak.pl nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów, ustalimy dla Ciebie dogodny i szybki termin bezpłatnej dostawy usług i umowy.

testimonial.author

To jedna z najbardziej kompletnych wyszukiwarek, z trafnym dopasowaniem ofert internetu, telewizji kablowej i telekomów do adresu zamieszkania, z której bardzo chętnie korzystają nasi czytelnicy – polecamy!

mobiRANK.pl
testimonial.author

Pan Wybierak to świetny serwis, dzięki któremu nie tylko poznałem wszystkie możliwe warianty instalacji internetu w moim miejscu zamieszkania, ale także odkryłem naprawdę tanią ofertę. Ogólnie - rewelacja!

Paweł z Krakowa

Mówią o nas

  • UKE
  • antyweb logo
  • speedtest logo
  • money logo
  • wirtualna polska