UPC zyskuje klientów, ale ktoś niszczy jego łącza

To historia smutna, irytująca, ale też pokazująca – niestety – realia polskiej rywalizacji o klienta w mniejszych miejscowościach. Jeden z lokalnych serwisów internetowych opisuje przypadek Piekar Śląskich i tamtejszej sytuacji marki UPC. Dość dynamicznie weszła na rynek i zaczęła przyciągać uwagę mieszkańców. Efekt? Regularnie niszczona jest infrastruktura sieciowa. To powoduje, że firma nie może zapewniać telewizji i internetu tak, jak planowała.

Specyficzną sytuację UPC na Osiedlu Wyzwolenia w Piekarach Śląskich opisuje serwis Radiopiekary.pl. Pokazuje on, niejako jak w soczewce, jak trudno może być obcym operatorom zdobywać rynki, na których sytuacja utrwalona jest od lat. To ważne w kontekście m.in. regulacji prawnych związanych m.in. z obowiązkami współdzielenia łącza. Jak konkurencja lokalna wygląda w praktyce?

Piekary Śląskie – UPC systematycznie niszczone

Domy przy ulicach Chopina, Kasztanowej, Bytomskiej i Spokojnej w Piekarach Śląskich nie mają dostępu do usług. Mają być – według lokalnego serwisu – ograniczane w kontekście sygnału. Powód to – tu cytat – „systematyczna dewastacja instalacji telekomunikacyjnej i internetowej należących do UPC”. Radiopiekary.pl wskazuje m.in, że na skutek działania wandali (tu pojawia się sugestia, że chodzi o nieuczciwą konkurencję) mieszkańcy nie mają dostępu do pakietu usług zawierających internet z telewizją i telefon stacjonarny.

Sprawa trafiła już do prezydenta Piekar Śląskich, Krzysztofa Turzańskiego.

Mieszkańcy piszą m.in.:

Od wielu lat w naszym rejonie nie było sprawnej i wysoko wydajnej usługi telekomunikacyjnej, a gdy już w tym roku została inwestycja przeprowadzona, instalacja jest notorycznie uszkadzana w sposób trwały.

Problem w tym, że każda awaria internetu czy telewizji to przerwa w dostępie do sygnału od trzech dni do tygodnia. To utrudnia np. funkcjonowanie lokalnych firm korzystających z sieci. Co ciekawe, wszystkie dewastacje w odnotowane w tym rejonie w Piekarach Śląskich skierowane są na instalację łączy UPC. Jak zauważa lokalny serwis, ten dostawca internetu i telewizji ostatnio skusił wielu odbiorców. A skoro ich skusił, pożegnali oni inne podmioty.

Piotr Romanowski

Miłośnik wszystkiego, co związane z nowymi technologiami. Kiedyś konsultant w branży telko; dziś działający głównie w sferze oprogramowania, a przy okazji niezmiennie zafascynowany wszystkim, co dotyczy technologii mobilnych oraz znaczenia internetu w codzienności.