Na czym polega nowość oferty T-Mobile, czyli mojeID?

T-Mobile jest pierwszą marką, która na rynku operatorów telekomunikacyjnych zapewni rozwiązanie potwierdzające tożsamość przez internet. To usługa realizowana w trybie online. Na czym polega mojeID wprowadzone przez T-Mobile?

Potwierdzanie tożsamości to kwestia bardzo wrażliwa – stąd ważną kwestią jest fakt, że mojeID w T-Mobile to technologia zaakceptowana przez Krajową Izbę Rozliczeniową. T-Mobile w pierwszym etapie wprowadza ją w swojej reaktywowanej marce Heyah 01. 

mojeID to cyfrowa identyfikacja klientów, która pozwala na zdecydowanie nowy wymiar obsługi klientów oraz ogólną obsługę dokumentacji. Ma łączyć bezpieczeństwo oraz funkcjonalność. Operator, wykorzystując możliwości internetu oraz danych generowanych jako multimedia ogranicza potrzebę bezpośredniego kontaktu z np. pracownikiem biura terenowego. 

Na te korzyści wskazuje prezes zarządu T-Mobile Polska, Andreas Maierhofer. Mówi:

Wygoda i bezpieczeństwo to te elementy, na które kładziemy największy nacisk przy tworzeniu usług dla klientów T‑Mobile. Nie inaczej jest w przypadku innowacyjnych usług zewnętrznych podmiotów, którym stale i z uwagą się przyglądamy. Bardzo cieszę się, że w tym wyjątkowo wymagającym dla użytkowników czasie udało się nam wdrożyć rozwiązanie mojeID. Dzięki niemu dajemy naszym klientom możliwość wyeliminowania kontaktu osobistego w procesie zakupowym, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa danych i szybkiego dostarczenia usług. Jako pierwsi z tego rozwiązania mogą skorzystać klienci Heyah 01, naszej najnowszej oferty wyróżniającej się zastosowaniem cyfrowych i innowacyjnych rozwiązań

Efektywne funkcjonowanie w trybie online

Na podobne zalety mojeID wskazuje prezes zarządu Krajowej Izby Rozliczeniowej, Piotr Alicki. Podkreśla:

Dzięki współpracy KIR i T-Mobile, teraz także klienci branży telekomunikacyjnej będą mogli skorzystać z wygody zdalnego potwierdzania tożsamości za pomocą mojeID. To rozwiązanie eliminuje konieczność wizyty w salonie czy kontaktu z kurierem, przy zachowaniu wymogów „Ustawy Prawo Telekomunikacyjne”. Ostatnie miesiące pokazały jak ważna – i dla klientów i dla usługodawców – jest możliwość efektywnego funkcjonowania online. Pionierskie w sektorze wdrożenie, zrealizowane przez T-Mobile, z pewnością okaże się znaczącym ułatwieniem dla klientów.

mojeID będzie wprowadzone w Heyah – marce należącej do T-Mobile. Działa ona od lipca 2020 r. Dzięki uruchomieniu mojeID i potwierdzaniu tożsamości przez internet możliwe są łatwiejsze zakupy w sklepie internetowym tej marki oraz wygodniejszy sposób odbioru karty SIM. Jest to możliwe np. przez sieć automatów kurierskich. 

Piotr Romanowski

Miłośnik wszystkiego, co związane z nowymi technologiami. Kiedyś konsultant w branży telko; dziś działający głównie w sferze oprogramowania, a przy okazji niezmiennie zafascynowany wszystkim, co dotyczy technologii mobilnych oraz znaczenia internetu w codzienności.