Porady

Jak zmienić operatora internetu? Zmiana dostawcy krok po kroku

Internet

Zmiana operatora internetu to dziś naturalny krok, na który decydują się tysiące abonentów. Wynika to z rosnącej rywalizacji firm oferujących usługi internetowe. Jak zmienić operatora i na co zwrócić uwagę w kontekście procedur? Oto poradnik, w jaki sposób należy dokonać zmiany dostawcy sieci. 

Zakończenie jednej umowy na internet i automatycznie nawiązanie jej u drugiego operatora – to dość częsty przypadek szczególnie w dużych miastach. Ze względu na to, jak atrakcyjne stają się promocje dostawców, klienci chętnie dokonują porównania cen internetu, pakietów, rabatów i wszelkich czynników wpływających na ogólną ocenę jakości usługi. 

O to, by zmiana operatora internetu przebiegała możliwie jak najsprawniej dba już Urząd Komunikacji Elektronicznej. Od jesieni 2020 r. trwają konsultacje i prace nad tym, by prawo regulowało sposób zmiany dostawcy internetu bez przerywania dostępu do sieci. W efekcie wymiana operatora zbliża się formułą do tego, jak zmienić firmę zapewniającą usługi telefonii komórkowej – bez żadnej przerwy w świadczeniu usług i w pełni automatycznie. Prawo zakłada, że jeśli – ze względu technicznych – przerwa w dostępie do sieci będzie dłuższa niż jeden dzień roboczy, klient może oczekiwać odszkodowania od starego lub nowego dostawcy. Zapłacić będzie musiał ten podmiot, który jest de facto winny zamieszania. 

Jak zmienić dostawcę internetu – procedura

Bestseller

75.00 zł

miesięcznie

Internet światłowodowy 600 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

600 Mb/s

Wysyłanie

100 Mb/s

Modem WiFi

w cenie

router Wi-Fi

router Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Prezenty tylko na panwybierak.pl

75.00 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Bestseller

50.00 zł

miesięcznie

Internet stacjonarny 300 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

300 Mb/s

Wysyłanie

50 Mb/s

Modem WiFi

w cenie

router Wi-Fi

router Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Prezenty tylko na panwybierak.pl

50.00 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

SZYBKA DOSTAWA DO 24H

49.90 zł

miesięcznie

Internet światłowodowy 600 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

600 Mb/s

Wysyłanie

120 Mb/s

Modem WiFi

70 zł/akt.

router Wi-Fi

router Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Prezenty tylko na panwybierak.pl

49.90 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

75.01 zł

miesięcznie

Internet światłowodowy do 600 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

600 Mb/s

Wysyłanie

100 Mb/s

Modem WiFi

4,99 zł/mies.

router Wi-Fi

router Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Prezenty tylko na panwybierak.pl

75.01 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

54.99 zł

miesięcznie

Internet stacjonarny 300 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

300 Mb/s

Wysyłanie

25 Mb/s

Modem WiFi

w cenie

router Wi-Fi

router Wi-Fi

54.99 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

60.00 zł

miesięcznie

Internet światłowodowy 300 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

300 Mb/s

Wysyłanie

25 Mb/s

Modem WiFi

5 zł/mies.

modem Wi-Fi

modem Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Prezenty tylko na panwybierak.pl

60.00 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Jak wygląda proces w praktyce? Przede wszystkim należy zwrócić uwagę na fakt, że rozwiązanie umowy z dotychczasowym operatorem nie wymaga już np. pobytu w biurze obsługi klienta czy formy pisemnej. Rezygnację z usług zgłosić można elektronicznie – np. przez eBOK lub e-mail. Znając czas zakończenia korzystania z usług można wybrać nowego operatora i dokonać zmiany dostawcy internetu stacjonarnego. 

Proces też można więc sprowadzić do następującego procesu:

  • Złożenie wniosku o zmianę dostawcy internetu
  • Wypowiedzenie umowy i otrzymanie od dotychczasowego dostawcy planowanej daty wyłączenia usługi. 
  • Zawarcie umowy z nowym operatorem w ciągu 30 dni od planowanej daty rozwiązania obecnej umowy
  • Instalacja nowej infrastruktury do internetu stacjonarnego
  • Rozpoczęcie świadczenia usługi sieciowej przez nowego dostawcę. 

Można całą tę procedurę przyspieszyć – wystarczy skontaktować się z zespołem Pana Wybieraka, by to nasi specjaliści zapewnili zmianę dostawcy internetu krok po kroku. Wskażą najlepsze oferty internetu stacjonarnego w danej lokalizacji, obsłużą wszystkie formalności i zarezerwują możliwie najkorzystniejszy termin uruchomienia nowej usługi. 

Zmiana operatora internetu – czy to się opłaca?

Wyraźnie tak – jak pokazuje analiza Urzędu Komunikacji Elektronicznej z 2019 r., aż 55 proc. abonentów mających internet stacjonarny ma za sobą zmianę dostawcy usług sieciowych. Wynika to m.in. z nowych możliwości technologicznych. Coraz szerszy zasięg ma światłowód, a dodatkowo rośnie obecnie zainteresowanie możliwościami internetu 5G, który pozwala na osiągnięcie szczególnego poziomu prędkości sieci. 

Z drugiej strony – niewątpliwie ciekawe, że ponad 40 proc. osób jest niezmiennie lojalnych wobec pierwszego dostawcy. Wynikać to może z ograniczeń infrastrukturalnych. Zmiana dostawcy internetu możliwa jest bowiem w lokalizacjach, gdzie można liczyć na mnogość ofert. Tym cechuje się np. internet w Warszawie czy innych dużych miastach; w innych lokalizacjach możliwości są zdecydowanie bardziej ograniczone. Ok. 30 proc. osób badanych w ramach analizy UKE przyznało, że nie ma pod tym względem alternatywy. 

Jak zmienić operatora internetu kierując się marką dostawcy? Wśród osób, które zmieniły dostawcę sieci najwięcej osób korzystało z usługi Orange. To 26 proc. Z kolei 21 proc. miało za sobą usługi świadczone przez Netię. Ciekawym przypadkiem jest zmiana dostawcy internetu w przypadku, gdy usługi te zapewnia kablówka. One mają wyjątkowo lojalnych klientów. Rezygnacja z internetu w UPC objęła tylko 9 proc. badanych, a jeszcze niższe – 7-procentowe – wskaźniki mają pod tym względem Vectra i Multimedia Polska. 

Chcesz zmienić operatora internetu i nie wiesz jak to zrobić? Skontaktuj się z nami przez infolinię – zespół Pana Wybieraka bezpłatnie przeprowadzi Cię przez cały proces i pomoże znaleźć najlepszą aktualnie ofertę na rynku w Twojej lokalizacji. 

oferty na internet
0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Powiadom o
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments

Najnowsze artykuły

netia oferty

Więcej TV dla klientów Netii. Na dodatek ciekawa współpraca z Disney+

Abonenci usług telewizyjnych Netii, w zależności od posiadanego pakietu, otrzymali bez dodatkowych opłat dostęp do nawet 16…

internet revolut

Internet od Revolut, czyli jak działać będzie karta eSIM w roamingu

Revolut, wiodący fintech znany z innowacyjnych rozwiązań płatniczych, prezentuje kolejną nowość – kartę eSIM dedykowaną dla swoich…

hbo max

Max odsłania karty. Będzie dwa razy większy niż HBO. Ale będą reklamy

W czerwcu bieżącego roku polski rynek usług streamingowych wzbogaci się o nowego, potężnego gracza – platformę Max, która…

Porównaj najlepsze oferty operatorów
oszczędź nawet 50%

Pan Wybierak – bezpłatna porównywarka najlepszych ofert operatorów

Panwybierak.pl to porównywarka ofert dostawców Internetu, telewizji i telefonu. W jednym miejscu porównasz najlepsze oferty dostępne w Twoim budynku. Zamawiając na panwybierak.pl nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów, ustalimy dla Ciebie dogodny i szybki termin bezpłatnej dostawy usług i umowy.

testimonial.author

To jedna z najbardziej kompletnych wyszukiwarek, z trafnym dopasowaniem ofert internetu, telewizji kablowej i telekomów do adresu zamieszkania, z której bardzo chętnie korzystają nasi czytelnicy – polecamy!

mobiRANK.pl
testimonial.author

Pan Wybierak to świetny serwis, dzięki któremu nie tylko poznałem wszystkie możliwe warianty instalacji internetu w moim miejscu zamieszkania, ale także odkryłem naprawdę tanią ofertę. Ogólnie - rewelacja!

Paweł z Krakowa

Mówią o nas

  • UKE
  • antyweb logo
  • speedtest logo
  • money logo
  • wirtualna polska