Internet – jaki operator będzie najlepszy i na co zwrócić uwagę?

Planując umowę na internet i zastanawiając się jaki operator zapewnia najkorzystniejsze warunki, potencjalni klienci zwykle kierują się wyłącznie ceną usługi. To ważne kryterium, ale nie powinno być jedynym, które należy rozważyć. 

Oferty internetu i rodzaje dostępu do sieci – stacjonarny kablowy, mobilny, światłowód – sprawiają, że osoby nie mające odpowiedniej wiedzy i doświadczenia miewają problem z właściwym wyborem operatora oraz parametrów łącza. Efekt to błędy lub np. podpisanie umowy na usługi, których dany abonent nie potrzebuje. Łatwo bowiem wyobrazić sobie prozaiczną sytuację, w której internet zamawia para seniorów, która chce mieć po prostu nowoczesny kontakt z wnukami – przejrzeć zdjęcia przez Whatsapp czy porozmawiać przez Skype. Spora ilość reklam podkreślających możliwości światłowodu sprawi, że mogą skusić się właśnie na tę opcję. Czy jednak szybkość 1 Gb/s i wydatek zbliżony do ok. 100 zł miesięcznie będzie im rzeczywiście niezbędny? Stąd tak istotny jest prawidłowy wybór zarówno oferty jak i operatora. 

Jakie kryteria przyjąć analizując oferty internetu?

Podstawowym parametrem jest oczywiście cena internetu. Oczywiście z perspektywy klienta im jest niższa, tym lepiej. Jednak tani internet nie zawsze musi być korzystny – tu ważne jest przeznaczenie usług sieciowych, cel ich wykorzystania. Wracając więc do przykładu seniorów: o ile duet 70-latków potrzebuje zazwyczaj po prostu sprawnego Wi-Fi i prędkości np. ok. 100 Mb/s, 15-latek uwielbiający gry online i godziny przy HBO lub Netflixie będzie potrzebować raczej łącza już zbliżonego do 1 Gb/s. Ceny obu usług są diametralnie różne. Tak więc cena cenie nierówna – jeśli zastanawiasz się, jaki operator internetu będzie optymalny, nie kieruj się wyłącznie cennikiem usług. 

Co jeszcze warto wziąć pod uwagę? To m.in.:

• marka operatora – choć dobre oferty internetu zapewnią oczywiście lokalne kablówki, to najwięksi gracze na rynku mogą zaproponować dodatkowe pakiety czy szczególne promocje; marka operatora to także zwykle szybsza obsługa techniczna, 
• gratisy i pakiety – praktycznie wszystkie oferty internetu są dziś pakietowane z dodatkami: od ochrony antywirusowej przez zdalne wsparcie IT po dostęp do VOD za darmo,
• czas umowy – większość operatorów preferuje dwuletnie umowy, co może nie odpowiadać komuś, kto np. wynajmuje mieszkanie i zakłada pobyt tam przez rok.

Odrębną kwestią jest rodzaj łącza, które obsługiwać ma nowy internet – jaki operator zapewnia łącze dla domu, a jaki np. sieć mobilną. Oczekiwania klientów się zdecydowanie różnią. Wystarczy spojrzeć na te dwa przykłady:

• Rodzina Kowalskich szuka internetu dla domu. Musi być szybki – kilkaset Mb/s – z modemem, który pełni też rolę Wi-Fi; w miarę możliwości domownicy chcieliby spakietować internet – dla zminimalizowania formalności z np. telewizją, która stanowi raczej dodatek do oferty. 
• Student Nowak przeniósł się z Lublina do stolicy i planując internet w Warszawie nie chce wiązać się umową na łącze stacjonarne. Interesuje do sieć mobilna – taka, którą może zabrać wszędzie tam, gdzie będzie przenosił się podczas pobytu na studiach. 

Tak więc, planując internet i to, jaki operator go dostarczy warto dokładnie przeanalizować, kto i gdzie będzie z niego korzystał. 

Jak wybrać internet – dostawcę, typ i parametry?

Można to oczywiście zrobić samemu – analizowanie ofert jest jednak czasochłonne, a bez odpowiedniej wiedzy technicznej można nie wybrać najkorzystniejszej aktualnie oferty. 

Stąd warto skorzystać z serwisu PanWybierak.pl – platformy do składania zamówień na usługi telekomunikacyjne. Kontaktując się z nami – przez internet lub telefon – łączysz się z biurem obsługi klienta, które znajduje się na ul. Żelaznej w Warszawie. Specjaliści przeanalizują oferty internetu w Twojej okolicy i odpowiedzą jaki operator zapewni najkorzystniejszą ofertę niezależnie od tego, czy ma być to łącze stacjonarne, mobilne czy np. satelitarne. Możesz skorzystać z doradztwa ekspertów PanWybierak.pl i ograniczyć się tylko do porady lub też ograniczyć formalności i czas oraz – w pełni bezpłatnie – zlecić im zamówienie usługi internetu wskazując jedynie oczekiwaną datę montażu.

Piotr Romanowski

Miłośnik wszystkiego, co związane z nowymi technologiami. Kiedyś konsultant w branży telko; dziś działający głównie w sferze oprogramowania, a przy okazji niezmiennie zafascynowany wszystkim, co dotyczy technologii mobilnych oraz znaczenia internetu w codzienności.