Co zrobić, gdy internet się rozłącza i jest niestabilny?

Rozłączanie internetu, zrywanie połączenia, niestabilna sieć Wi-Fi – to wszystko prowadzi do wyjątkowej irytacji szczególnie wtedy, gdy użytkownik musi zrealizować pilny projekt, zaplanował seans filmowy na Netflixie czy chce ściągnąć ważne pliki na komputer. Co zrobić w sytuacji, gdy internet się samoczynnie rozłącza. Oto kilka pomysłów na to, jak – w miarę prostymi sposobami i bez zaangażowania zewnętrznego specjalisty – spróbować zmienić niestabilny internet w dobre łącze internetowe. 

Podstawową kwestią, którą należy zrobić jest sprawdzenie aktualności oprogramowania. Dość często, gdy internet się rozłącza jego użytkownik zaczyna przede wszystkim weryfikować połączenia kablowe między komputerem a modemem. Niemniej popularnym krokiem jest również sprawdzenie działania routera. Tymczasem problemy z niestabilnym internetem wywołane są często na skutek przestarzałego oprogramowania np. systemu operacyjnego. Warto więc sprawdzić możliwe aktualizacje i uaktualnienia. Co jednak zrobić jeśli:

• okablowanie jest podpięte prawidłowo
• komputer i oprogramowanie wyglądają na zaktualizowane
• internet – mówiąc kolokwialnie – “tnie”. 

W takiej sytuacji możliwe są jeszcze inne kroki. 

Zmiana adresu IP na statyczny

To dość skomplikowana opcja i wymaga konfiguracji routera, ale – po przeszukaniu sieci o szczegółowe informacje – można to wykonać samodzielnie. Przypisując stały numer IP do urządzenia dochodzi do nieco innej niż przy dynamicznym identyfikacji modemu. W ten sposób router wskaże statyczny adres IP, co powinno wpłynąć na ograniczenie problemów z Wi-Fi. 

Restart modułu karty sieciowej

Inną z możliwych opcji jest uruchomienie od nowa karty sieciowej. Wystarczy najechać na ikonkę połączenia z internetem w prawym dolnym rogu, a następnie użyć funkcji “Rozwiąż problemy”, która dostępna jest po naciśnięciu prawego klawisza. W ten sposób to system samoczynnie dokona ponownego uruchomienia modułu. 

Aktualizacja sterownika sieciowego

W przypadku komputerów stacjonarnych i laptopów, niestabilny internet, który się rozłącza można naprawić poprzez aktualizację sterowników. O ile samo sprawdzenie aktualizacji – opisane wcześniej – to pierwszy i podstawowy krok, można iść nieco głębiej. Takim krokiem jest uruchomienie menedżera urządzeń i przejście do sektora kart sieciowych. Wystarczy do tego włączenie prawego klawisza myszki i uruchomienie opcji “Aktualizuj sterownik”. 

Internet nadal się rozłącza?

W takim razie – jeśli kilka podstawowych rozwiązań nie pomogło – niezbędna będzie wizyta technika. Warto w takich sytuacjach pamiętać, że nie trzeba sięgać wyłącznie po pomoc zewnętrznego specjalisty od IT. Niektóre kablówki zapewniają własne wsparcie techniczne, które może być ujęte już w opłacie abonamentowej lub też wynika z zamówienia odrębnej usługi. Dodatkowo operatorzy wprowadzają też gwarantowany czas naprawy uszkodzenia i doprowadzenia sieci do miejsca wskazanego przez użytkownika.

Fot.: Misha Feschak, Unsplash.com

Piotr Romanowski

Miłośnik wszystkiego, co związane z nowymi technologiami. Kiedyś konsultant w branży telko; dziś działający głównie w sferze oprogramowania, a przy okazji niezmiennie zafascynowany wszystkim, co dotyczy technologii mobilnych oraz znaczenia internetu w codzienności.