Słaby internet? Oto, co należy zrobić, aby działał lepiej

Słabo działający internet potrafi sparaliżować zarówno zdalną pracę, lekcje przez Team’s-y jak i zaplanowany wieczór z serialem na Netflixie? Co zrobić, jeśli internet nie działa prawidłowo? Słaby internet może mieć kilka przyczyn. Oto zestawienie porad, jak rozwiązać ten problem. 

Internet jest dziś niezbędny w codzienności. I choć coraz bardziej kierujemy się ku nowym prędkościom sieci, zarówno internet mobilny jak i stacjonarny mogą nie działać prawidłowo. Co może być tego przyczyną?

Awaria techniczna

Ty irytujesz się na słaby internet w domu, a tymczasem przyczyna leży gdzieś zupełnie indziej. Warto pamiętać, że jakość sieci – jej stabilność i optymalne działanie – wynika nie tylko z podłączeń domowych, ale również samej infrastruktury. Wystarczy więc, by doszło do awarii technicznej na łączach – np. prowadzących do budynku lub w samej rozdzielni w bloku – a sieć może nie działać prawidłowo. Warto zgłosić to przez infolinię do operatora. 

Samą kwestię awarii technicznej rozumieć trzeba również jednak przez pryzmat własnej nieruchomości. Podobnie prozaiczny problem może być wywołany przez np.:

• wysunięcie kabla z gniazdka, jeśli np. ma poluzowaną końcówkę
• uszkodzenie kabla sieciowego – np. przez domowego zwierzaka
• nieprawidłowości na poziomie routera, który zaliczył upadek. 

Niewłaściwa konfiguracja

Słaby internet w domu lub biurze bywa też efektem nieprawidłowości w zakresie konfiguracji. Choć operatorzy internetu dążą konsekwentnie do upraszczania instalacji sieci i ogranicza się to właściwie do włączenia modemu go gniazdka, darzają się problemy. Wystarczy bowiem, by internet stacjonarny rzeczywiście skutecznie działał przez kabel doprowadzony do komputera, ale już nie zapewniał usługi Wi-Fi. W tej sytuacji operator jest zwolniony z odpowiedzi: zgodnie z umową zapewnił sieć w lokalu. To po stronie właściciela leży to, by ją odpowiednio rozprowadzić bezprzewodowo. Niezbędna będzie tu właściwa konfiguracja – jeśli nie masz wiedzy technicznej, warto sięgnąć po pomoc bardziej zorientowanego domownika lub zlecić to komuś z zewnątrz. 

Lokalizacja routera

Jeśli słaby internet dotyczy problemów z Wi-Fi, dobrze jest zweryfikować to, gdzie leży router. Jeśli jego gorsze działanie nie wynika z problemów technicznych – np. okablowania – problemem może być lokalizacja. Gruba ściana, zasłonięcie przez inne przedmioty, bezpośredni kontakt z urządzeniem elektronicznym – wszystko to może negatywnie wpływać na działanie sieci. Warto pamiętać, że router powinien nie leżeć na ziemi, ale np. na półce zawieszonej ok. 1 m nad ziemią. Idealnie jest, by znalazł się w środkowej części mieszkania lub domu. Jeśli ustawiony zostanie w skrajnej części, zasięg routera będzie ograniczony. W takiej sytuacji może być potrzebne poszerzenie działania Wi-Fi. 

Jakość routera

Firmy zapewniające internet udostępniają bardzo dobrej jakości routery. Niemniej jednak wiele osób korzysta nie z nich, ale zdecydowanie starszych – kupionych np. kilka dobrych lat temu, gdy wymagania wobec sieci domowej nie były jeszcze aż tak duże, jak obecnie. Jeśli internet działa słabo, dobrze jest sprawdzić, czy nie wynika to właśnie z przestarzałego sprzętu. Nawet światłowód w domu nie będzie imponował szybkością, gdy ktoś spróbuje go rozprowadzać poprzez przedpotopowy router. 

Ograniczenia programów

Słabo działający internet i ogólne zakłócenia – np. irytujące przerwy w dostawie sygnału sieciowego – mogą być też efektem oprogramowania, które znajduje się na Twoim komputerze. Najczęściej do tego typu kolizji doprowadzić może element o nieznanym pochodzeniu, a zawierający szkodliwe elementy. W ten sposób wirusy czy trojany będą wpływały na jakość internetu i generowały jego słabsze działanie. W tym kontekście szczególnie ważne jest dobre oprogramowanie antywirusowe. 

Oczywiście warto też w kontekście słabego internetu zastanowić się nad dostawcą usług sieciowych – pełne zestawienie firm zapewniających te oferty w Twojej lokalizacji znajdziesz po użyciu wyszukiwarki.

Piotr Romanowski

Miłośnik wszystkiego, co związane z nowymi technologiami. Kiedyś konsultant w branży telko; dziś działający głównie w sferze oprogramowania, a przy okazji niezmiennie zafascynowany wszystkim, co dotyczy technologii mobilnych oraz znaczenia internetu w codzienności.