Ile internetu zużywają rozmowy przez popularne komunikatory internetowe?

Rozmowy przez komunikatory – takie jak WhatsApp, Messenger, Telegram, Signal, Viber, Skype i inne – stały się codziennością. W dobie rosnącej popularności pracy zdalnej, utrzymywania kontaktu ze znajomymi za granicą oraz nielimitowanych pakietów na internet mobilny, coraz częściej zamiast tradycyjnych połączeń telefonicznych wybieramy rozmowy VoIP (Voice over IP) przez aplikacje.

Jednak warto wiedzieć, ile danych zużywa połączenie głosowe lub wideo przez komunikator. Sprawdziliśmy jakie są średnie wartości MB na minutę dla rozmów audio i wideo, jak różne komunikatory wypadają pod tym względem, jak jakość wpływa na zużycie danych, oraz kiedy opłaca się dzwonić przez internet, a kiedy lepiej zostać przy tradycyjnych rozwiązaniach.

Rozmowa przez komunikator a tradycyjny telefon

Zanim przejdziemy do liczb, postawmy sprawę jasno: połączenia przez komunikatory internetowe nie są magicznie “za darmo” – korzystają z transmisji danych. Oznacza to, że jeśli nie jesteś podłączony do Wi-Fi, każda sekunda takiej rozmowy uszczupla Twój pakiet danych w ramach internetu mobilnego. Oczywiście, sam komunikator (WhatsApp, Messenger itd.) nie nalicza opłat za połączenie – inaczej niż operator za tradycyjną rozmowę telefoniczną – ale kosztuje Cię internet mobilny oraz transfer danych potrzebny do przesłania dźwięku i obrazu.

Sprawdźmy jakie są najciekawsze obecnie oferty internetu LTE w opinii naszych analityków:

105.00 zł

miesięcznie

Internet domowy NET BOX 500 GB z modem zewnętrznym 5G

Zobacz więcej

Limit danych

500 GB

Pobieranie

800 Mb/s

Wysyłanie

133 Mb/s

Modem WiFi

w cenie

Promocja Testuj NET BOX przez 21 dni

darmowa instalacja

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Aktywacja 79,00 zł

105.00 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 24 mies.

65.00 zł

miesięcznie

Internet mobilny 5G dla domu

Zobacz więcej

Limit danych

500 GB

Pobieranie

370 Mb/s

Wysyłanie

70 Mb/s

Modem WiFi

opcja

Promocja 500 GB w Strefie domowej w tym 100 GB dostępnych poza Strefą

Karta SIM

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Aktywacja 60,00 zł

65.00 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 24 mies.

Bez limitu danych

80.00 zł

miesięcznie

Internet domowy 5G

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

1100 Mb/s

Wysyłanie

100 Mb/s

Modem WiFi

149 zł/akt.

Promocja 6 miesięcy za 0 zł!

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Aktywacja 0,00 zł

80.00 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 24 mies.

Jeśli masz nielimitowane rozmowy telefoniczne w abonamencie i jednocześnie ograniczony pakiet GB, korzystanie z komunikatora do połączeń krajowych może być mniej opłacalne (bo zużywa cenne gigabajty). Z drugiej strony, połączenia internetowe pozwalają uniknąć opłat roamingowych i międzynarodowych, oferują wideorozmowy, a przy dobrym łączu – całkiem wysoką jakość dźwięku i obrazu. Nic dziwnego, że dla wielu osób rozmowa przez komunikator stała się domyślną formą kontaktu, zwłaszcza gdy obie strony dysponują solidnym łączem.

Jak dużo “internetu” potrzebuje taka rozmowa? Przyjrzyjmy się konkretnym liczbom dla połączeń głosowych i wideo, a potem porównajmy popularne aplikacje.

Ile danych zużywa rozmowa audio przez komunikator?

Połączenia głosowe (audio) przez internet są zaskakująco oszczędne w porównaniu do wideo. Typowe zużycie danych podczas minuty rozmowy audio przez komunikator wynosi w przybliżeniu 300–400 kB (0,3–0,4 MB). To oznacza, że 1 MB wystarczy na około 2–3 minuty rozmowy głosowej. W przeliczeniu na godziny – 1 godzina takiej rozmowy to ok. 18–25 MB. Innymi słowy, za 1 GB transferu można odbyć nawet ponad 40 godzin rozmów audio online. Dla porównania: 1 GB pozwoliłby na zaledwie nieco ponad 3 godziny wideorozmowy (o czym za chwilę). Właśnie dlatego same rozmowy głosowe rzadko „zjadają” duże pakiety – spokojnie można rozmawiać przez komunikator codziennie po kilkanaście minut, nie obawiając się o limit danych.

Warto jednak zaznaczyć, że zużycie na minutę może się różnić w zależności od aplikacji oraz zastosowanych kodeków i jakości dźwięku. Różnice nie są kolosalne, ale testy pokazują pewne rozbieżności:

• Viber – należy do najbardziej oszczędnych. W jednym z testów 75-minutowa rozmowa przez Viber zużyła tylko 15,6 MB danych, co daje ok. 208 kB na minutę. To naprawdę niewiele – Viber agresywnie kompresuje dźwięk, kosztem nieco niższej jakości (wspominano o słyszalnym szumie tła).
• Messenger (Facebook) – w tym samym teście godzina i 15 minut rozmowy audio zużyła 25,2 MB, czyli ok. 336 kB/min. WhatsApp wypadł podobnie: 26 MB na 75 min, ok. 347 kB/min. Jakość dźwięku w Messengerze oceniono jako przyzwoitą, choć początkowo z lekkim szumem, natomiast WhatsApp zaskoczył najgorszą jakością spośród badanych aplikacji (mimo podobnego zużycia danych co Messenger). To wskazuje, że WhatsApp stosuje mocną kompresję audio – oszczędza dane kosztem czystości dźwięku.
• Skype – aplikacja legenda, stawia na jakość kosztem danych. W testach Skype zużył najwięcej: 56,7 MB na 75 min, czyli ok. 756 kB/min. To 2–3 razy więcej niż Messenger czy WhatsApp. Dzięki temu jednak dźwięk był bardzo wyraźny – testujący ocenili jakość rozmowy na Skype jako zbliżoną do perfekcyjnej, ustępującą tylko FaceTime. Innymi słowy, Skype wysyła więcej kilobajtów na minutę, by zapewnić lepsze brzmienie.
• Signal i Telegram – te komunikatory również oferują rozmowy szyfrowane end-to-end. Z dostępnych informacji wynika, że Signal może zużywać nieco więcej danych niż WhatsApp – rzędu 0,5–0,6 MB/min (500–600 kB) dla połączeń audio. Telegram natomiast w testach okazał się dużo mniej efektywny: około 1,65 MB na 5 min bez oszczędzania, czyli ~330 kB/min, a z włączonym “oszczędzaniem danych” nawet więcej – 385 kB/min (co było zaskoczeniem). Wynika z tego, że Telegram może pochłaniać ~2 razy więcej danych niż WhatsApp dla tej samej rozmowy, prawdopodobnie próbując przesyłać dźwięk w wyższej jakości lub inaczej zlicza transfer. Mimo to mówimy wciąż o setkach kilobajtów na minutę, więc w praktyce przy normalnym użytkowaniu różnice zauważysz głównie w jakości dźwięku, a nie w drastycznie uciekających GB.

Podsumowując: minuta rozmowy audio przez popularny komunikator to zwykle 0,2–0,7 MB danych. Najbardziej oszczędny jest Viber (~0,2–0,3 MB/min kosztem pewnego szumu), WhatsApp/Messenger plasują się w okolicach 0,3 MB/min (dźwięk akceptowalny, choć WhatsApp może brzmieć gorzej), zaś Skype potrafi dojść do 0,7 MB/min (świetna jakość). W praktyce jednak wszystkie te wartości są na tyle niewielkie, że godzinna rozmowa audio (bez wideo) raczej nie powinna przekroczyć 20–30 MB. Dla większości użytkowników to niezauważalna ilość w kontekście miesięcznych pakietów rzędu kilku czy kilkunastu GB.

Jeśli masz pakiet 5 GB, możesz teoretycznie przez cały miesiąc prowadzić wyłącznie rozmowy głosowe VoIP – wystarczyłoby go na setki godzin ciągłego gadania. 1 GB to ok. 47 godzin rozmowy audio przez komunikator! O wiele prędzej padnie bateria telefonu niż wykorzystasz tyle danych na same połączenia głosowe. Co innego jednak wideorozmowy – tutaj sprawa wygląda znacznie poważniej.

Ile danych zużywa rozmowa wideo przez komunikator?

Wideorozmowy to ogromna wygoda – możemy nie tylko słyszeć, ale i widzieć naszych rozmówców. Niestety, cena za tę wygodę to znacznie większe zużycie internetu. Minuta połączenia wideo przez komunikator potrafi zużyć kilkadziesiąt razy więcej danych niż minuta samego audio. Typowe szacunki mówią o około 5–6 MB na minutę dla połączenia wideo 1:1 w dobrej jakości. To odpowiada 300–360 MB na godzinę – już niemal 1/3 gigabajta w ciągu 60 minut. Co gorsza, w niesprzyjających warunkach lub przy wyższej jakości wideo, transfer może być jeszcze większy.

Źródła podają różne wartości dla wideorozmów, zależnie od aplikacji i jakości połączenia:

• WhatsApp – uchodzi za dość oszczędny w kwestii wideo. Według Orange Travel, wideo call przez WhatsApp zużywa ok. 5–6 MB/min. Podobnie Red Bull Mobile podaje wartość 300–500 MB na godzinę, czyli 5–8,3 MB/min. WhatsApp ma też opcję “Oszczędzanie danych” przy połączeniach, która może obniżyć zużycie kosztem jakości.
• Messenger – w standardzie porównywalny z WhatsApp (kilka MB/min), jednak potrafi korzystać z lepszej jakości wideo na szybkich łączach, co drastycznie zwiększa transfer. Portal Android.com.pl ostrzega, że wideorozmowy przez Messengera mogą zużywać nawet 15–20 MB na minutę przy wysokiej rozdzielczości. To aż 1 GB w ciągu godziny! Taka sytuacja może wystąpić np. na bardzo dobrym łączu 5G lub Wi-Fi, gdy aplikacja automatycznie ustawi wysoką jakość obrazu (np. HD 1080p).
• Signal, Telegram – brak oficjalnych danych, ale analogicznie do WhatsApp można przyjąć ok. 5–7 MB/min przy zwykłej jakości. Niektóre źródła sugerują, że Signal może zużywać nieco więcej (np. 7 MB/min) względem WhatsApp. Telegram prawdopodobnie podobnie, choć wiele zależy od warunków.
• Viber – oferuje rozmowy wideo, ale przy słabszych łączach zdarza się, że ogranicza jakość, co może ograniczyć transfer. Można spodziewać się kilku MB/min. (Brak bezpośrednich danych, ale zważywszy, że audio Viber kompresuje mocno, wideo pewnie też stara się zoptymalizować.)
• Skype – jako pionier wideokonferencji potrafi adaptować jakość do łącza. Przy połączeniu 4G/LTE użytkownicy raportowali użycie nawet 10–12 MB/min (600–720 MB/h) dla Skype’a w wysokiej jakości. To wartość zbliżona do wspomnianych ekstremów Messengera. Skype, dysponując odpowiednią przepustowością, może streamować obraz w wysokiej rozdzielczości, co „pożera” dane błyskawicznie. Oficjalne starsze dane (Tech Insider) mówiły o 3,75 MB/min dla wideopołączenia Skype’a, ale to zapewne przy niższej jakości (możliwe 480p-720p). W praktyce więc Skype video może wahać się od kilku MB/min aż po kilkanaście MB/min – w zależności od jakości obrazu.

Typowa wideorozmowa 1:1 zużywa około 5 MB na minutę, jeśli warunki są dobre i obraz przyzwoitej jakości. To daje około 0,3 GB na godzinę. Jednak maksymalne zużycie przy najwyższych ustawieniach (lub np. rozmowie grupowej z wieloma strumieniami wideo) może wynieść nawet 1 GB na godzinę lub więcej. Jeśli np. obie strony mają nowoczesne telefony, włączoną przednią kamerę w Full HD i rozmawiają przez szybkie łącze 5G, aplikacja nie musi już oszczędzać – może wysłać obraz w wysokiej rozdzielczości, generując duży strumień danych.

Uwaga: Wideorozmowa generuje ruch w obie strony – Ty wysyłasz obraz i pobierasz obraz rozmówcy. Podawane wartości (np. 5 MB/min) zwykle dotyczą łącznie transferu pobieranego i wysyłanego. W praktyce liczy się to do Twojego pakietu tak samo (sumaryczny download + upload). Dlatego długie połączenie wideo zużywa podwójnie: wysyłasz video i odbierasz video. Jeśli mówimy o np. 300 MB/h, to jest to całość danych wykorzystanych przez godzinę rozmowy (telefon sam rozdzieli to na wysłane/odebrane, ale dla Ciebie ważny jest bilans sumaryczny).

Jak jakość wideo wpływa na transfer najlepiej oddaje przykład rozdzielczości:

• Strumień 480p (standard DVD, często używany przy słabszym internecie) może wymagać rzędu 0,4–0,9 GB na godzinę.
• 720p (HD) to już około 1,2–1,9 GB/h.
• 1080p (Full HD): 2–4 GB/h.
• Jeśli jakimś cudem aplikacja oferowałaby 1440p czy 4K (co na smartfonach raczej się nie zdarza), wartości idą w kosmos – np. 4K to 10–16 GB/h (oczywiście tu mówimy raczej o streamingu video niż wideoczacie – przeciętne kamerki w telefonach i ograniczenia aplikacji raczej nie przekroczą 1080p30).

Widzimy więc, że przejście z 480p do 1080p może zwiększyć zużycie danych kilkukrotnie. Dlatego komunikatory na słabszych łączach obniżają rozdzielczość i bitrate – stąd np. przy korzystaniu z 3G wideorozmowa może być w niskiej jakości i zużyje może 2–3 MB/min, ale na 5G ta sama aplikacja puści HD i zrobi się 10 MB/min. Wszystko dzieje się automatycznie w trosce o płynność połączenia (adaptacyjny bitrate), jednak efektem ubocznym może być niekontrolowany wzrost wykorzystania danych przy polepszeniu warunków sieci.

Przykładowo: jeśli codziennie rozmawiasz przez WhatsApp wideo przez 30 minut, to tygodniowo zużyjesz ok. 1,0–1,5 GB (zakładając ~5 MB/min) – to dość sporo, bo miesięcznie prawie 6 GB. A jeśli używasz np. Messengera z filtrem upiększającym w Full HD przez godzinę dziennie, to miesięcznie możesz przetransferować nawet 30 GB lub więcej na same rozmowy! Trzeba mieć tego świadomość, planując pakiet internetu mobilnego. W takich sytuacjach wyraźnie widać przewagę Wi-Fi lub światłowodu w domu – tam zazwyczaj masz łącze bez limitu, więc wideorozmowy nie „kosztują” Cię cennych gigabajtów z pakietu komórkowego.

Porównanie popularnych komunikatorów – zużycie danych i jakość

Podsumujmy pokrótce, które komunikatory są najbardziej “data-friendly”, a które mogą zużyć najwięcej danych podczas rozmów:

• WhatsApp:
  – Audio: ok. 0,3 MB/min (przy włączonym trybie oszczędzania danych nawet 0,15 MB/min).
  – Wideo: ok. 5 MB/min (średnio), maksymalnie ~7–8 MB/min w zależności od warunków.
  – Jakość: Audio bywa średnie – użytkownicy wskazują na szumy, pogłos i niższą jakość dźwięku niż konkurencja. Wideo zazwyczaj w dość skompresowanej jakości (dla oszczędności transferu), ale stabilne. WhatsApp nadrabia efektywną kompresją, dzięki czemu jest jednym z najbardziej ekonomicznych komunikatorów pod względem danych przy połączeniach wideo.
• Messenger (Facebook):
  – Audio: ok. 0,3–0,4 MB/min (zbliżony do WhatsApp).
  – Wideo: przeciętnie 5–6 MB/min, ale przy dobrej sieci może automatycznie podbić jakość i zużywać nawet 10+ MB/min.
  – Jakość: Audio przyzwoite, choć zdarza się delikatny szum na początku rozmowy. Wideo – jakość obrazu potrafi być wysoka (HD) na dobrym łączu, co przekłada się na wyższe zużycie danych. Messenger ma też filtrację tła, emotki AR itp., które mogą dodatkowo obciążać łącze.
• Telegram:
  – Audio: ~0,3 MB/min lub więcej. W testach zużywał więcej danych niż WhatsApp, nawet do 0,33 MB/min (a z włączonym “Use Less Data” paradoksalnie jeszcze więcej 0,38 MB/min). Można przyjąć 300–400 kB/min.
  – Wideo: brak konkretnych danych, ale użytkownicy oceniają, że zużycie podobne jak u konkurencji (kilka MB/min). Telegram pozwala na rozmowy wideo z nakładkami i funkcjami czatu, co może mieć niewielki narzut.
  – Jakość: Telegram słynie z bardzo dobrej jakości dźwięku w rozmowach – prawdopodobnie dlatego zużywa nieco więcej danych (wysyła audio o wyższym bitrate). Wideo również stabilne, choć aplikacja nie jest tak powszechnie używana do video jak WhatsApp/Messenger.
• Signal:
  – Audio: ok. 0,5–0,6 MB/min (szacunkowo nieco więcej niż WhatsApp). Signal kładzie nacisk na bezpieczeństwo, stosując stały bitrate w rozmowach dla utrudnienia analiz, co może skutkować minimalnie większym transferem.
  – Wideo: ok. 5–7 MB/min (porównywalne do WhatsApp, może trochę więcej).
  – Jakość: Bardzo dobra jakość audio (dźwięk jest czysty), wideo również bez zastrzeżeń przy dobrym łączu. Aplikacja nie oferuje “bajerów”, więc skupia się na podstawowej jakości rozmowy.
• Viber:
  – Audio: ok. 0,2–0,3 MB/min (najmniej ze wszystkich popularnych, przy cenie nieco gorszego SNR dźwięku).
  – Wideo: brak dokładnych danych, ale użytkownicy wskazują, że Viber dość agresywnie kompresuje też obraz. Prawdopodobnie ok. 4–5 MB/min w przeciętnych warunkach.
  – Jakość: Audio – słychać więcej szumu tła niż w Messenger/Skype, ale głos jest zrozumiały i całkiem wyraźny. Wideo – poprawne, choć Viber nie słynie z najwyższej jakości obrazu, raczej z niezawodności na słabszych łączach.
• Skype:
  – Audio: od ~0,35 MB/min (starsze dane) do 0,75 MB/min (nowsze testy) – zależnie od kodeka i ustawień. Skype na nowoczesnych urządzeniach używa kodeków wideband, stąd bliżej mu do tej wyższej granicy (ok. 0,7 MB/min).
  – Wideo: średnio 3,5–4 MB/min przy SD/średniej jakości, ale może dochodzić do 10–12 MB/min przy HD na mocnym łączu.
  – Jakość: Audio – bardzo wysoka jakość (dźwięk często lepszy niż w połączeniu GSM, czysty, bez zniekształceń). Wideo – Skype potrafi utrzymać płynny obraz i dobrą rozdzielczość, przewyższając jakością większość komunikatorów, jeśli tylko sieć na to pozwala. To świetny wybór, gdy priorytetem jest jakość rozmowy, a nie oszczędność danych.
• FaceTime (Apple):
  – (Choć nie jest multiplatformowy, warto wspomnieć) Audio: 0,58 MB/min, Wideo: zależnie od urządzeń – na Wi-Fi potrafi HD, czyli rzędu 5–8 MB/min.
  – Jakość: Dźwięk FaceTime Audio uchodzi za wzorzec czystości – testujący ocenili, że brzmienie rozmowy FaceTime było najlepsze spośród wszystkich aplikacji. Wideo FaceTime również jest bardzo dobrej jakości na urządzeniach Apple, przy umiarkowanym zużyciu danych.

Jak widać, WhatsApp i Viber są najbardziej “oszczędne”, natomiast Skype czy bogaty w funkcje Messenger potrafią zużyć więcej – ale oferując przy tym potencjalnie lepszą jakość. Ostatecznie jednak kluczowe znaczenie ma ustawiona/osiągalna jakość połączenia, a ta z kolei zależy od szybkości łącza i urządzenia.

Piotr Romanowski

Miłośnik wszystkiego, co związane z nowymi technologiami. Kiedyś konsultant w branży telko; dziś działający głównie w sferze oprogramowania, a przy okazji niezmiennie zafascynowany wszystkim, co dotyczy technologii mobilnych oraz znaczenia internetu w codzienności. Kontakt: piotr@opiseo.com