Dlaczego telefon działa bez dźwięku? Sposoby na naprawę w smartfonie

Telefon nie ma dźwięku – co zrobić i jak jak naprawić dźwięk w telefonie? Oto poradnik, który rozwiązuje problemy dźwiękowe w smartfonach.

Jedną z najczęstszych usterek, z jakimi zgłaszają się internauci do serwisów naprawczych, jest brak dźwięku w telefonie. Problem ten w większości przypadków okazuje się bardzo prosty do rozwiązania – dlatego przed wizytą w serwisie, warto samodzielnie zweryfikować przyczynę nieprawidłowości i dopiero wtedy zadecydować, czy wymagane jest specjalistyczne wsparcie. W dzisiejszym artykule wyjaśnimy, jak naprawić dźwięk w telefonie – być może Twój smartfon tylko przełączył się na tryb cichy i nie trzeba odwiedzać serwisu! Miłej lektury.

Dlaczego mój telefon nie ma dźwięku? – 3 podstawowe sytuacje!

Telefon może nie mieć dźwięku z kilku błahych powodów, m.in. samoczynne przełączenie się na tryb cichy, nagłe zaprzestanie działania głośnika lub wykrywanie słuchawek, które nie są podłączone. Szczegóły dotyczące tych nieprawidłowości przedstawiamy poniżej!

1. Samoczynne przełączenie się na tryb cichy

Samoczynne przełączanie się na tryb cichy może oznaczać, że w naszym telefonie znajdują się szkodliwe aplikacje. Jeśli problem występuje od niedawna – zalecana jest likwidacja programów zainstalowanych w ostatnim czasie.

Rekomendujemy również wyczyścić pamięć podręczną ze zbędnych plików. W tym celu należy zainstalować przykładowo App Cache Cleaner.

2. Nagłe zaprzestanie działania głośnika

Nagłe zaprzestanie działania głośnika jest często spowodowane awarią oprogramowania. Można spróbować ją naprawić, wykonując kilka prostych czynności, a mianowicie:

• dezaktywując Bluetooth – istnieją sytuacje, gdy funkcja Bluetooth powoduje problemy z głośnikiem. Aby ją wyłączyć, należy wejść w Ustawienia → Połączenie z urządzeniem → Bluetooth i dezaktywować tę funkcjonalność;
• restartując telefon – jest to przydatne szczególnie w urządzeniach z oprogramowaniem Android (dzięki temu „odświeżymy” naszego smartfona);
• wykonując soft reset – lub przywracając urządzenie do ustawień fabrycznych (ten sposób jest w większości przypadków najbardziej użyteczny).

Aby wykonać soft reset, należy przez kilkanaście sekund przytrzymać dwa główne przyciski: VOL- oraz POWER.

3. Wykrywanie słuchawek, które nie są podłączone

Często bywa tak, że słuchawki nie są podłączone do telefonu, a urządzenie jednak je wykrywa, wyświetlając ich ikonkę. Co to oznacza? Najczęściej tzw. utknięcie smartfona w trybie słuchawkowym. Aby rozwiązać ten problem, powinniśmy wypróbować następujące metody:

• zwiększyć głośność w telefonie (żeby wyjść z trybu wyciszenia),
• kilka razy podłączyć i odłączyć słuchawki (weryfikując jednocześnie, czy ikonka słuchawek zniknęła z pulpitu telefonu),
• zrestartować urządzenie (a dodatkowo wyjąć i włożyć baterię do telefonu),
• przywrócić ustawienia fabryczne (w tym celu należy przejść do opcji Ustawienia → System → Kopia zapasowa → Restartowanie → Dane fabryczne → Reset telefonu;
• wyczyścić gniazdo na słuchawki (za pomocą sprężonego powietrza lub wykałaczki).

Powyższe rozwiązania nie zadziałały? Twój smartfon nadal nie emituje żadnych dźwięków? W takim razie jeszcze raz spróbuj ściszyć i zgłośnić urządzenie, a także upewnij się, że tryb cichy jest dezaktywowany.

Jeśli to również nie zadziałało, należy zarezerwować wizytę w autoryzowanym serwisie, ponieważ Twoje urządzenie prawdopodobnie uległo uszkodzeniu mechanicznemu.

Dlaczego mój telefon nie ma dźwięku – jak naprawić dźwięk w telefonie? Podsumowanie

Jeśli chcesz naprawić dźwięk w telefonie, a sposoby przedstawione w naszym wpisie nie zadziałały, możesz także zapoznać się z materiałami udostępnionymi przez developerów Google. Weź również pod uwagę fakt, czy w ostatnim czasie głośnik nie uległ zalaniu – być może to jest powodem jego awarii.

Dominik Bigosiński

Dziennikarz-freelancer; publicysta technologiczny platformy PanWybierak.pl. Pasjonat nowoczesnych rozwiązań i wdrożeń internetowych.