Seniorzy mogą opłacić rachunki w Orange 14 dni później
18 marca 2020
Bardzo ważny ruch ze strony Orange w kontekście koronawirusa: osoby starsze mogą zapłacić rachunki w Orange zdecydowanie później. Operator zdecydował się na wydłużenie terminów płatności dla seniorów. Zachęca również do zdalnego kontaktu – tak, by w możliwie największy sposób ograniczyć ryzyko zarażenia koronawirusem.
To kolejna decyzja, która pokazuje, jak odpowiedzialnie firmy telekomunikacyjne podeszły do ograniczeń związanych z pandemią. Po masowym udostępnianiu zasobów zwykle kodowanych i płatnych – w przypadku telewizji – oraz np. dodatkowego internetu, co zrobił Orange, firma ta zwróciła uwagę na kwestię płatności. Rachunki w Orange opłacane przez seniorów zwykle wykonywane są nie przez internet, ale tradycyjnie – np. w okienku pocztowym lub banku. Z tego powodu Orange zdecydowało się na kontrolowane opóźnienie płatności. Firma wydłużyła seniorom terminy spłat rachunków o dwa tygodnie – chodzi m.in. o to, by nie wychodzili bez potrzeby z domów.
Jakie rachunki w Orange można spłacić później?
Chodzi o wszystkie faktury, które zostały wystawione między 26 lutego a 14 marca 2020 r. Osoby, które są objęte tymi płatnościami powinny dostać wiadomości SMS o nowej możliwości. Firma wysłała im również e-maile – w przypadku osób, które wybierają e-faktury. W ten sposób Orange zachęca do tego, by rachunki za telefon i inne usługi płacić w formie elektronicznej. To np. przelew online, ale również automatyczne polecenie zapłaty. Seniorzy coraz chętniej używają rozwiązań i technologii online do codziennych obowiązków – również to chce wykorzystać operator. Rzecznik Orange Wojciech Jabczyński podkreśla:
– Ze względu na szczególny czas zmieniło się funkcjonowanie naszej firmy, a kontakt telefoniczny będzie trudniejszy niż zazwyczaj. Dziękujemy bardzo za wyrozumiałość i przepraszamy za ewentualne utrudnienia w obsłudze.
Miłośnik wszystkiego, co związane z nowymi technologiami. Kiedyś konsultant w branży telko; dziś działający głównie w sferze oprogramowania, a przy okazji niezmiennie zafascynowany wszystkim, co dotyczy technologii mobilnych oraz znaczenia internetu w codzienności.
Najnowsze artykuły
Internet do domu dla każdego. Orange obejmie nim 155 tys. domów
Orange Polska wybuduje sieci szerokopasmowe w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Funduszy Europejskich na Rozwój Cyfrowy W ramach naborów…
Ależ przyspieszenie! Internet 5G w Polsce pędzi coraz bardziej
Tempo rozwoju technologii 5G w Polsce znacząco przyspieszyło, szczególnie po niedawnym wdrożeniu nadajników działających na częstotliwości 3,6 GHz.
Jak zbudować domową sieć mesh? Nie jest to tak trudne, jak się wydaje
Zbudowanie domowej sieci mesh, choć wydaje się procesem złożonym, w rzeczywistości można je zrealizować systematycznie i efektywnie, podążając…
Porównaj najlepsze oferty operatorów
oszczędź nawet 50%
Pan Wybierak – bezpłatna porównywarka najlepszych ofert operatorów
To jedna z najbardziej kompletnych wyszukiwarek, z trafnym dopasowaniem ofert internetu, telewizji kablowej i telekomów do adresu zamieszkania, z której bardzo chętnie korzystają nasi czytelnicy – polecamy!
Pan Wybierak to świetny serwis, dzięki któremu nie tylko poznałem wszystkie możliwe warianty instalacji internetu w moim miejscu zamieszkania, ale także odkryłem naprawdę tanią ofertę. Ogólnie - rewelacja!
