Ubezpieczenie telefonu u operatora. Czy to ma sens?

Mówi się, że smartfon to przedłużenie naszej inteligencji – a to z pewnością musi swoje kosztować. Na telefony wydajemy coraz więcej. Rozwój technologiczny sprawia, że smartfony potrafią sporo kosztować… Nic więc dziwnego, że wiele osób myśli o ubezpieczeniu telefonu. Sprawdzamy, ile kosztuje takie rozwiązanie i czy rzeczywiście jest opłacalne. 

Ubezpieczenie telefonu u operatora wydaje się być dobrym sposobem na ochronę sprzętu przed zniszczeniem. Ile kosztuje tego typu ubezpieczenie? Jak to wygląda u poszczególnych operatorów? Czy rzeczywiście warto wykupić taką ochronę?

Bezpieczny Smartfon w sieci Orange

Sieć Orange oferuje kompleksową usługę ubezpieczenia smartfona. Pozwala ona chronić urządzenie na wypadek kradzieży, zniszczenia, zalania, a nawet wykonywania nieautoryzowanych połączeń. Ubezpieczenie nie obejmuje jednak baterii, ładowarki, karty pamięci czy zestawu głośnomówiącego. 

Aby zgłosić szkodę w ramach ubezpieczenia telefonu Bezpieczny Smartfona w Orange, należy zadzwonić pod numer 801 308 308 lub +48 502 308 308. Sieć zapewni naprawę telefonu, a jeśli nie będzie to możliwe – wymianę na nowy. Ochrona działa również za granicą, o ile wyjazd nie trwa dłużej niż 60 dni. Niemniej jednak naprawy wykonywane są wyłącznie na terytorium Polski. 

Ile kosztuje ubezpieczenie telefonu w Orange? Opcja Bezpieczny Smartfon Standard to koszt 7,99 zł miesięcznie. Ubezpieczenie Komfort kosztuje 14,99 zł, a Premium – 18,99 zł. Cena polisy doliczana jest do comiesięcznego rachunku, nie ma więc konieczności dokonywania osobnej opłaty. 

T-Mobile – ubezpieczenie urządzenia Basic

Ubezpieczenie telefonu w T-Mobile dostępne jest dla wszystkich, którzy korzystają z urządzeń zakupionych u operatora. W ramach tego użytkownicy otrzymują możliwość darmowego transportu do i z serwisu na terenie Polski, ochronę wyświetlacza w zakresie uszkodzeń, które nie są objęte gwarancją producenta, a także bezpłatne urządzenie na czas naprawy. Ciekawostką jest aplikacja T-Mobile Doctor, która pozwala na ocenę stanu technicznego urządzenia i diagnostykę nieprawidłowości. Ubezpieczenie pokrywa koszty napraw urządzenia do kwoty 1000 zł na każde kolejne 12 cykli rozliczeniowych. 

Zgłoszenie szkody w ramach ubezpieczenia urządzenia Basic w T-Mobile jest bardzo proste. Należy zgłosić ją za pomocą formularza na stronie ochronatmobile.pl – zgłoszenia te obsługiwane są priorytetowo. Istnieje również możliwość zgłoszenia szkody telefonicznie pod numer 608 77 88 77. 

Ile kosztuje ubezpieczenie telefonu w T-Mobile? Jest to stały miesięcznie koszt 9,50 zł. Miesięczna rata składki jest uwzględniona na fakturze za usługi telekomunikacyjne.

Bezpieczny Telefon w Play

Abonenci Play mają możliwość skorzystania z usługi Bezpieczny Telefon. Oferta przygotowana jest we współpracy z firmą Metlife Europe Insurance Limited. Ubezpieczenie działa za granicą, jeśli pobyt nie trwa dłużej niż 60 dni. Aby z niego skorzystać, należy skontaktować się z konsultantem pod numerem telefonu 79 11 00 310. 

Ile kosztuje ubezpieczenie smartfona w Play? Cena waha się od 9,99 zł do 34,99 zł i jest zależna od wartości smartfona. Dopuszczalna liczba szkód w ciągu 12 cykli rozliczeniowych to dwie. 

Dodatkowo Play umożliwia skorzystanie z ubezpieczenia Ochrona Wyświetlacza. Koszt to 10 zł miesięcznie. W pierwszym miesiącu usługa jest darmowa. Ubezpieczenie nie zapewnia naprawy po zalaniu lub zamoczeniu urządzenia w wodzie. Dostępna jest również opcja Ochrona Wyświetlacza MAX, która kosztuje 16 zł na miesiąc. Polisa ta nie ma limitów kosztów napraw i obejmuje naprawę po zalaniu. 

Serwis Urządzenia w sieci Plus

Serwis Urządzenia to usługa, w ramach której klienci sieci mogą liczyć na naprawę lub wymianę urządzenia na nowe. Obejmuje ono naprawę obudowy, wyświetlacza, przycisków, kamery czy serwis na wypadek zalania płyty głównej. Koszty naprawy i transportu pokrywane są w ramach usługi.

Koszt usługi waha się od 10 do 30 zł miesięcznie. Usługa jest aktywowana automatycznie w ramach umów abonamentowych ze sprzętem. W niektórych przypadkach usługa nie jest wliczona w Abonament – w takiej sytuacji można liczyć na 30-dniowy, darmowy okres próbny. Aby zgłosić szkodę, nalezy wypełnić formularz na stronie www.naprawaplus.pl w ciągu dwóch dni od zdarzenia. 

Dodatkowo sieć Pus oferuje usługę Serwis Wyświetlacza. Co ciekawe, można z niej skorzystać niezależnie od tego, z jakiego źródła pochodzi smartfon. Usługa aktywowana jest automatycznie dla ofert Plus Abonament, Plus Internet, Plus dla Firm oraz Plus MIX. Koszt to 4,99 zł miesięcznie dla klientów abonamentowych i 7 zł miesięcznie dla klientów MIX i osób, które korzystają z usługi w aplikacji.

Ubezpieczenie telefonu u operatora – czy to się opłaca? 

Decyzję na temat tego, czy zakup ubezpieczenia smartfona jest dobrym pomysłem, musisz podjąć samodzielnie. Jeśli masz drogie i bardzo delikatne urządzenie, a dodatkowo często zdarza Ci się coś upuścić, to może to być dobre rozwiązanie. Jeżeli jednak korzystasz z taniego smartfona, który ma służyć głównie do rozmów czy przeglądania wiadomości, to specjalna polisa może nie być potrzebna.

Ubezpieczenie telefonu u operatora jest bardzo wygodne – składka doliczana jest do faktury, dzięki czemu nie musisz wykonywać dodatkowych przelewów. Istnieje również opcja ubezpieczenie smartfona bezpośrednio w firmach ubezpieczeniowych. Cena takiej polisy to koszt od 100 do nawet 700 zł rocznie – im droższe jest Twoje urządzenie, tym składka będzie wyższa. Wydaje się jednak, że ubezpieczenie telefonu u operatora jest dobrym rozwiązaniem. Co najważniejsze, nie musisz obawiać się, że uszkodzisz telefon – jeśli tak się stanie, możesz liczyć na naprawę lub wymianę urządzenia. 

Paulina Majer

Felietonistka serwisu PanWybierak aktywnie poszukująca odpowiedzi na to, „co”, „gdzie”, „jak” i „kiedy”. Pasjonatka technologii w każdym, najbardziej nietypowym wymiarze. Nieustannie zastanawia się nad tym, jakie nowe rozwiązania przyniesie przyszłość. Prywatnie: aktywna podróżniczka.