1200 GB internetu gratis? T-Mobile ukarane przez UOKiK. Zarzut? Błąd
3 stycznia 2024
T-Mobile promowało swoją ofertę hasłem „1200 GB za darmo przez rok”, ale warunkiem skorzystania z tej promocji było doładowanie konta co najmniej kwotą 35 zł miesięcznie. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Tomasz Chróstny, zauważył, że to wprowadzanie klientów w błąd, gdyż nie można mówić o darmowej usłudze.
Reklamy oferty pre-paid T-Mobile, która obiecywała „1200 GB za darmo przez rok”, wywołały wątpliwości prezesa UOKiK. Urząd ustalił, że T-Mobile Polska wprowadzało konsumentów w błąd, sugerując, że pakiet danych jest całkowicie bezpłatny. W rzeczywistości, zamiast obiecanego pakietu 1200 GB, konsument otrzymywał co miesiąc 100 GB pod warunkiem, że doładował konto za minimum 35 zł miesięcznie. Po roku klient musiałby zasilić swoją kartę kwotą wynoszącą 420 zł. Jednak ta informacja była umieszczona małą czcionką na samym dole reklamy.
T-Mobile zostało ukarane karą w wysokości ponad 25 mln złotych za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Decyzja ta zostanie opublikowana na stronie internetowej T-Mobile Polska oraz na profilach operatora w mediach społecznościowych, w dwóch wersjach językowych: polskiej i ukraińskiej, ponieważ również konsumenci posługujący się językiem ukraińskim zostali wprowadzeni w błąd. Warto podkreślić, że decyzja nie jest ostateczna, a operator ma prawo odwołać się do sądu.
Miłośnik wszystkiego, co związane z nowymi technologiami. Kiedyś konsultant w branży telko; dziś działający głównie w sferze oprogramowania, a przy okazji niezmiennie zafascynowany wszystkim, co dotyczy technologii mobilnych oraz znaczenia internetu w codzienności.
Najnowsze artykuły
Vectra wchodzi w lato z mocną promocją. Pół roku gratis dla kibiców
Vectra, czołowy polski operator telekomunikacyjny, ogłosił swoją nową, ekscytującą ofertę z okazji nadchodzących mistrzostw piłkarskich Euro…
Max zamiast HBO Max. Co to oznacza dla miłośników seriali na HBO?
Platforma streamingowa Max ma diametralnie zmienić sytuację na rynku płatnych kanałów video. Czego się można spodziewać?…
1,2 zł dziennie za internet. Czy nowa oferta nju wstrząśnie rynkiem?
Niszowy operator wprowadza kolejne propozycje – ceny internetu, w przeliczeniu na np. dobę mogą zaskoczyć. Orange wyraźnie…
Porównaj najlepsze oferty operatorów
oszczędź nawet 50%
Pan Wybierak – bezpłatna porównywarka najlepszych ofert operatorów
To jedna z najbardziej kompletnych wyszukiwarek, z trafnym dopasowaniem ofert internetu, telewizji kablowej i telekomów do adresu zamieszkania, z której bardzo chętnie korzystają nasi czytelnicy – polecamy!
Pan Wybierak to świetny serwis, dzięki któremu nie tylko poznałem wszystkie możliwe warianty instalacji internetu w moim miejscu zamieszkania, ale także odkryłem naprawdę tanią ofertę. Ogólnie - rewelacja!