Jaki sklep internetowy wybrać: SaaS, Woocommerce czy własny kod?

Wybór oprogramowania i środowiska działania sklepu internetowego odgrywa szczególną rolę w kontekście jego funkcjonalności, możliwości czy perspektywy rozbudowy. Stąd często pojawiające się pytanie: jaki e-sklep wybrać? Zewnętrzne oprogramowanie typu SaaS, formułę własnego kodu czy może jedno z rozwiązań bezpłatnych i ogólnodostępnych? Niewątpliwie autorski sklep internetowy ma największy potencjał w e-commerce.

Dobry sklep internetowy – niezależnie od skali biznesu – musi zapewniać kilka kluczowych cech. Są nimi:

• łatwość obsługi -zwykle pracuje na nim nie specjalista IT, ale np. pracownik działu sprzedaży,
• duże możliwości wykorzystania w zakresie e-marketingu (SEO, działalność reklamowa, wykorzystanie mediów społecznościowych),
• kontrola nad oprogramowaniem i możliwość dostosowywania go do np. nowych potrzeb czy standardów obowiązujących w sieci.

Jak pogodzić te sfery? Tu w naturalny sposób pojawia się pytanie, która opcja jest lepsza – własny, dedykowany i autorski sklep internetowy czy typ SaaS, czyli oprogramowanie świadczone jako usługa.

Załóżmy więc, że posiadasz sklep ze słodyczami – takimi, jak na zdjęciu powyżej. Jak w tym kontekście przygotować się do sprzedaży online?

Zobacz również: obecnie najlepsze oferty internetu wybrane przez zespół PanWybierak.pl.

65.00 zł

miesięcznie

Internet światłowodowy 300 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

300 Mb/s

Wysyłanie

50 Mb/s

Modem WiFi

w cenie

Promocja Aktywacja i instalacja w cenie

router Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Aktywacja 0,00 zł

65.00 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 24 mies.

Oferta tylko na PanWybierak

49.99 zł

miesięcznie

Internet stacjonarny 300 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

300 Mb/s

Wysyłanie

40 Mb/s

Modem WiFi

4,99 zł/mies.

Promocja 2 miesiące po 4,99 zł!

router Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Aktywacja 49,99 zł

49.99 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 23 mies.

SZYBKA DOSTAWA DO 24H

44.90 zł

miesięcznie

Internet światłowodowy 200 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

200 Mb/s

Wysyłanie

20 Mb/s

Modem WiFi

1 zł/akt.

Promocja krótka umowa!

router Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Aktywacja 20,00 zł

44.90 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 12 mies.

65.00 zł

miesięcznie

Internet stacjonarny 600 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

600 Mb/s

Wysyłanie

100 Mb/s

Modem WiFi

w cenie

Promocja 3 miesiące za 0 zł

router Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Aktywacja 79,00 zł

65.00 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 24 mies.

85.01 zł

miesięcznie

Internet światłowodowy do 1 Gb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

1000 Mb/s

Wysyłanie

300 Mb/s

Modem WiFi

4,99 zł/mies.

Promocja 6 miesięcy abonamentu za 0 zł!

router Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Aktywacja 60,00 zł

85.01 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 24 mies.

64.99 zł

miesięcznie

Internet stacjonarny 300 Mb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

300 Mb/s

Wysyłanie

25 Mb/s

Modem WiFi

w cenie

Promocja modem WiFi w cenie

router Wi-Fi

Aktywacja 69,99 zł

64.99 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 24 mies.

89.00 zł

miesięcznie

Internet światłowodowy 1 Gb/s + Telefon Stacjonarny

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

1000 Mb/s

Wysyłanie

1000 Mb/s

Modem WiFi

w cenie

Promocja 3 miesiące za 0 zł!

router Wi-Fi

Aktywacja 50,00 zł

89.00 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 24 mies.

95.00 zł

miesięcznie

Internet światłowodowy 1 Gb/s

Zobacz więcej

Limit danych

bez limitu

Pobieranie

1000 Mb/s

Wysyłanie

60 Mb/s

Modem WiFi

w cenie

Promocja 2 miesiące za 0 zł! Dostęp do serwisu premium Amazon Prime

router Wi-Fi

Prezenty tylko na panwybierak.pl

Aktywacja 50,00 zł

95.00 zł

miesięcznie Zobacz ofertę

Zamów telefonicznie 22 122 33 44

Okres umowy 24 mies.

Sklep internetowy – własny kod a platforma w chmurze

Kluczowe jest zrozumienie różnic między tymi wariantami. Własny sklep internetowy tworzony jest przez programistów i uwzględnia założenia, oczekiwania i specyfikę każdego biznesu. Przykładem może być sprzedaż online podłóg lub płyt meblowych – wobec tego, że muszą one być prezentowane w formie m2, ale również jako sztuki, trzeba zastosować w serwisie internetowym kalkulatory sprawnie przeliczające na poziomie zamówienia różne formaty. Niezbędne będzie tu opracowanie własnego, autorskiego rozwiązania.

SaaS to formuła biznesu, w której opracowane standardowo oprogramowanie udostępniane jest przez internet. Firma będąca jej właścicielem odpowiedzialna jest za aktualizację systemu i zarządzanie zasobami. Klienci płacą za okres użytkowania oprogramowania, ale mają też niewielkie możliwości modyfikacji czy dopasowania do indywidualnych potrzeb.

Inną opcją jest platforma typu open source. To rodzaj, w którym użytkownik dostaje pełny dostęp do kodu źródłowego, co pozwala na pewne modyfikacje. Niesie to jednak za sobą również zagrożenia w kontekście bezpieczeństwa.

Można więc przyjąć zasadę, iż jeśli sklep internetowy ma teraz – lub w przyszłości – być zaawansowany i uwzględniać własne założenia właścicieli, powinien być stworzony pod podstaw i niejako „pod wymiar” oczekiwań.

Zalety autorskiego sklepu internetowego

Dedykowana platforma do handlu przez internet postrzegana jest – nawet mimo wyższej ceny – za rozwiązanie zdecydowanie korzystniejsze od innych opcji.

Koszt projektu oraz wdrożenia jest wyższy, ale zakłada pełne dostosowanie serwisu do oczekiwań firmy. Obejmuje to wszelkie sfery: od integracji z systemem płatności czy oprogramowaniem księgowym przez automatyzację działań po pełną elastyczność w zakresie wizualnym. Rozwiązuje w ten sposób problem niespodziewanego zderzenia z rzeczywistością dla wielu klientów, którzy – szukając oszczędności – wybierają opcję open source. Często okazuje się jednak, że nie ma w takich przypadkach możliwości konfiguracji e-sklepu tak, by współdziałał z aktualnym systemem księgującym. Ryzykiem jest również sfera estetyczna: wiele – szczególnie starszych szablonów – może budzić problemy w kontekście responsywności czy detali technicznych.

Przykład: autorski e-sklep można zaprogramować tak, by automatycznie skalował zdjęcia produktów tak, by utrzymywały one wysoką jakość obrazu, ale były systemowo „lekkie”, do 250 Kb. Serwis ogólny umożliwi bezproblemowe wgranie każdych zdjęć bez skalowania. Operator, który nie zwróci na to uwagę wdroży na e-sklep fotografie produktów o wadze np. 3-4 Mb/szt. Będzie miało to negatywny wpływ na indeksowanie zdjęć i całego e-sklepu przez boty wyszukiwarek, które z założenia priorytetowo traktują serwisy lżejsze.

Inną zaletą autorskiego e-sklepu jest bezpieczeństwo platformy. Rozwiązania zawierające formułę otwartego kodu miewają błędy – to potencjalna otwarta furtka dla przejęcia danych lub generowania awarii podczas procesu sprzedaży.

Inną kwestią jest funkcjonalność. Otwarte sklepy internetowe w formie szablonów lub jako SaaS zapewniają niemało możliwości, ale trudno liczyć na ich modyfikowanie wg potrzeb klienta. Wykorzystując np. Wordpress niezbędne będzie posiłkowanie się tzw. wtyczkami, które – ponownie – stanowią ryzyko konfiguracyjno-wdrożeniowe. W porównaniu z tym modelem, autorski sklep internetowy dopracowany jest szczegółowo pod kątem indywidualnych projektów.

Piotr Romanowski

Miłośnik wszystkiego, co związane z nowymi technologiami. Kiedyś konsultant w branży telko; dziś działający głównie w sferze oprogramowania, a przy okazji niezmiennie zafascynowany wszystkim, co dotyczy technologii mobilnych oraz znaczenia internetu w codzienności.