{"id":8445,"date":"2019-12-29T14:56:30","date_gmt":"2019-12-29T13:56:30","guid":{"rendered":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/?p=8445"},"modified":"2021-01-11T18:55:22","modified_gmt":"2021-01-11T17:55:22","slug":"streszczenie-umowy-internet-telefon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/2019\/12\/streszczenie-umowy-internet-telefon\/","title":{"rendered":"Operatorzy dadz\u0105 Ci streszczenie umowy przed zawarciem"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/2019\/12\/streszczenie-umowy-internet-telefon\/#Jak_bedzie_wygladac_streszczenie_umowy_z_operatorem\" title=\"Jak b\u0119dzie wygl\u0105da\u0107 streszczenie umowy z&nbsp;operatorem?\">Jak b\u0119dzie wygl\u0105da\u0107 streszczenie umowy z&nbsp;operatorem?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/2019\/12\/streszczenie-umowy-internet-telefon\/#Podsumowanie_umowy_%E2%80%93_wsparcie_dla_konsumentow\" title=\"Podsumowanie umowy &#8211; wsparcie dla&nbsp;konsument\u00f3w\">Podsumowanie umowy &#8211; wsparcie dla&nbsp;konsument\u00f3w<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Streszczenie umowy przekazywane klientowi przed podpisaniem to bardzo ciekawy pomys\u0142, jaki wdra\u017ca Komisja Europejska. Za&nbsp;rok, od 21 grudnia 2020 r. zamawiaj\u0105c us\u0142ugi telekomunikacyjne, przeci\u0119tny Kowalski &#8211; w&nbsp;przypadku Polski &#8211; otrzyma nie tylko dziesi\u0105tki kartek z&nbsp;sam\u0105 umow\u0105, ale&nbsp;i&nbsp;wyci\u0105g najwa\u017cniejszych ustale\u0144.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wprowadzenie zmian jest ju\u017c przes\u0105dzone. Komisja Europejska przyj\u0119\u0142a rozporz\u0105dzenie, kt\u00f3re reguluje jak ma wygl\u0105da\u0107 streszczenie umowy &#8211; wz\u00f3r takiego dokumentu, bez kt\u00f3rego wkr\u00f3tce <a href=\"https:\/\/panwybierak.pl\/oferty\/internet\/46\">dostawcy internetu<\/a> czy&nbsp;telefonii nie b\u0119d\u0105 mogli rozpocz\u0105\u0107 relacji z&nbsp;klientem. Rozwi\u0105zanie b\u0119dzie obligatoryjne. Streszczenie umowy z&nbsp;operatorem zawiera\u0107 b\u0119dzie kluczowe warunki umowy. Do&nbsp;nich zaliczaj\u0105 si\u0119 m.in.:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>ceny us\u0142ug telekomunikacyjnych &#8211; internetu stacjonarnego czy&nbsp;mobilnego lub&nbsp;telefonii<\/li><li>zakres us\u0142ug wraz z&nbsp;detalami &#8211; np.&nbsp;udost\u0119pnieniem sprz\u0119tu w&nbsp;postaci modemu<\/li><li>pr\u0119dko\u015b\u0107 zapewnianego internetu.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Streszczenia um\u00f3w zawiera\u0107 b\u0119d\u0105 r\u00f3wnie\u017c:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>wszystkie dane kontaktowe dostawcy us\u0142ug telekomunikacyjnych<\/li><li>opis us\u0142ugi &#8211; podany w&nbsp;wersji bardzo skr\u00f3conej<\/li><li>czas trwania umowy<\/li><li>spos\u00f3b odnowienia oraz&nbsp;tego, <a href=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/jak-wypowiedziec-umowe-z-operatorem-internetu\/\">jak rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 z&nbsp;operatorem<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_bedzie_wygladac_streszczenie_umowy_z_operatorem\"><\/span>Jak b\u0119dzie wygl\u0105da\u0107 streszczenie umowy z&nbsp;operatorem?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Swoiste podsumowanie &#8211; r\u00f3wnie\u017c pod&nbsp;t\u0105 nazw\u0105 funkcjonuje ono w&nbsp;za\u0142o\u017ceniach Komisji Europejskiej &#8211; b\u0119dzie wyj\u0105tkowo minimalistyczne. W&nbsp;przypadku pojedynczej us\u0142ugi ograniczy si\u0119 do&nbsp;jednego arkusza dokumentu. B\u0119dzie to wi\u0119c&nbsp;wyj\u0105tkowa zmiana wobec dziesi\u0105tek zapis\u00f3w niewielkim drukiem, kt\u00f3re dzi\u015b bywaj\u0105 standardem w&nbsp;przypadku um\u00f3w zapewnianych przez&nbsp;dostawc\u00f3w.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Komisja Europejska zak\u0142ada, \u017ce&nbsp;pakiety us\u0142ug telekomunikacyjnych &#8211; np.&nbsp;<a href=\"https:\/\/panwybierak.pl\/oferty\/telewizja-internet-telefon\/19\">internet z&nbsp;telewizj\u0105 i&nbsp;telefoni\u0105<\/a> &#8211; b\u0119d\u0105 rozbudowane do&nbsp;maksymalnie trzech stron. Operatorzy musz\u0105 zapewni\u0107 precyzyjnie por\u00f3wnanie ofert oraz&nbsp;dostarczy\u0107 konsumentowi taki wyci\u0105g zanim dojdzie do&nbsp;zawarcia umowy.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podsumowanie_umowy_%E2%80%93_wsparcie_dla_konsumentow\"><\/span>Podsumowanie umowy &#8211; wsparcie dla&nbsp;konsument\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Streszczenia um\u00f3w z&nbsp;operatorami maj\u0105 zapewni\u0107 szybkie i&nbsp;sprawne por\u00f3wnanie ofert na&nbsp;internet lub&nbsp;telefoni\u0119 &#8211; lub&nbsp;ich pakiety &#8211; przed wyborem dostawcy i&nbsp;zawarciem umowy. Co wa\u017cne, firmy telekomunikacyjne b\u0119d\u0105 musia\u0142y zapewni\u0107 taki wyci\u0105g informacyjny w&nbsp;wersji oczekiwanej przez&nbsp;odbiorc\u0119 &#8211; elektronicznej lub&nbsp;papierowej.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Efektem b\u0119dzie &#8211; jak okre\u015bla Thierry Barton, komisarz ds. rynku wewn\u0119trznego &#8211; \u201cjasne por\u00f3wnanie informacji o&nbsp;ka\u017cdej us\u0142udze i&nbsp;umowie\u201d. W&nbsp;efekcie &#8211; w&nbsp;pe\u0142ni \u015bwiadomy wyb\u00f3r.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Wsparcie przy&nbsp;wyborze dostawcy zapewnia r\u00f3wnie\u017c por\u00f3wnywarka Pan Wybierak.<\/strong> Wystarczy kontakt online &#8211; poprzez formularz lub&nbsp;inny format elektroniczny &#8211; lub&nbsp;telefoniczny, by nasi specjali\u015bci sprawdzili jaka oferta jest obecnie najkorzystniejsza w&nbsp;danej lokalizacji. <strong>Us\u0142ugi zapewniane przez&nbsp;Pana Wybieraka s\u0105 w&nbsp;pe\u0142ni bezp\u0142atne.<\/strong>\u00a0<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/panwybierak.pl\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"270\" src=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/CTA_operatorow-1024x270.png\" alt=\"oferty internetu telewizji telefonu\" class=\"wp-image-4281\" srcset=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/CTA_operatorow-1024x270.png 1024w, https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/CTA_operatorow-300x79.png 300w, https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/CTA_operatorow-768x202.png 768w, https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/CTA_operatorow.png 1170w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Streszczenie umowy przekazywane klientowi przed podpisaniem to bardzo ciekawy pomys\u0142, jaki wdra\u017ca Komisja Europejska. Za&nbsp;rok, od 21 grudnia 2020 r. zamawiaj\u0105c us\u0142ugi telekomunikacyjne, przeci\u0119tny Kowalski &#8211; w&nbsp;przypadku Polski &#8211; otrzyma nie tylko dziesi\u0105tki kartek z&nbsp;sam\u0105 umow\u0105, ale&nbsp;i&nbsp;wyci\u0105g najwa\u017cniejszych ustale\u0144.&nbsp; Wprowadzenie zmian jest ju\u017c przes\u0105dzone. Komisja Europejska przyj\u0119\u0142a rozporz\u0105dzenie, kt\u00f3re reguluje jak ma wygl\u0105da\u0107 streszczenie umowy [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":8446,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[794,1],"tags":[975,909,278],"class_list":["post-8445","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","category-artykuly","tag-umowa","tag-umowy","tag-wypowiedzenie-umowy"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8445"}],"collection":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8445"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8445\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8447,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8445\/revisions\/8447"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8446"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8445"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8445"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8445"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}