{"id":21277,"date":"2023-12-30T16:52:00","date_gmt":"2023-12-30T15:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/?p=21277"},"modified":"2024-01-03T17:00:17","modified_gmt":"2024-01-03T16:00:17","slug":"netia-z-nowa-usluga-telekomunikacyjna-robot-zapewni-laczenie-rozmow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/2023\/12\/netia-z-nowa-usluga-telekomunikacyjna-robot-zapewni-laczenie-rozmow\/","title":{"rendered":"Netia z&nbsp;now\u0105 us\u0142ug\u0105 telekomunikacyjn\u0105. Robot zapewni \u0142\u0105czenie rozm\u00f3w"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/2023\/12\/netia-z-nowa-usluga-telekomunikacyjna-robot-zapewni-laczenie-rozmow\/#Piec_polaczen_jednoczesnie_%E2%80%93_Netia_Voice_Bot\" title=\"Pi\u0119\u0107 po\u0142\u0105cze\u0144 jednocze\u015bnie &#8211; Netia Voice Bot\">Pi\u0119\u0107 po\u0142\u0105cze\u0144 jednocze\u015bnie &#8211; Netia Voice Bot<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/2023\/12\/netia-z-nowa-usluga-telekomunikacyjna-robot-zapewni-laczenie-rozmow\/#Internet_TV_telekomunikacja_w_Netii\" title=\"Internet, TV, telekomunikacja w&nbsp;Netii\">Internet, TV, telekomunikacja w&nbsp;Netii<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Rok 2024 Netia zaczyna od wprowadzenia na&nbsp;rynek B2B, unikalnej w&nbsp;skali kraju, us\u0142ugi dodatkowej pod&nbsp;nazw\u0105 VoiceBot, kt\u00f3ra dba o&nbsp;szybkie i&nbsp;efektywne \u0142\u0105czenie rozm\u00f3w (cz\u0142owieka z&nbsp;cz\u0142owiekiem). W&nbsp;przypadku, gdy w&nbsp;danej chwili podj\u0119cie rozmowy przychodz\u0105cej do&nbsp;firmy nie jest mo\u017cliwe, Netia VoiceBot dopilnuje oddzwonienia. W&nbsp;wariancie Premium rozwi\u0105zanie zapewnia dodatkowo m.in. integracj\u0119 z&nbsp;systemami CRM i&nbsp;autonomiczne telefonowanie.<\/p>\n\n\n\n<p>Netia VoiceBot to nowa us\u0142uga dodatkowa platformy cyfrowej komunikacji g\u0142osowej (stacjonarnej i&nbsp;kom\u00f3rkowej) IntegralNet. Dzi\u0119ki us\u0142udze VoiceBot ka\u017cde po\u0142\u0105czenie telefoniczne przychodz\u0105ce na&nbsp;dowolny numer firmowy, obs\u0142ugiwany przez&nbsp;Neti\u0119, zostanie obs\u0142u\u017cone w&nbsp;czasie rzeczywistym przez&nbsp;robota g\u0142osowego. VoiceBot, w&nbsp;trybie werbalnym, dowie si\u0119 z&nbsp;kim chce si\u0119 po\u0142\u0105czy\u0107 dzwoni\u0105cy, sprawdzi czy&nbsp;w&nbsp;danym momencie po\u0142\u0105czenie mo\u017ce by\u0107 zrealizowane, a&nbsp;je\u017celi&nbsp;tak, po\u0142\u0105czy dzwoni\u0105cego ze wskazan\u0105 osob\u0105 lub&nbsp;z&nbsp;przedstawicielem wybranego zespo\u0142u. Je\u017celi&nbsp;jednak, z&nbsp;r\u00f3\u017cnych powod\u00f3w, do&nbsp;takiego po\u0142\u0105czenia nie dojdzie, VoiceBot wygeneruje oddzwonienie, gdy tylko dany pracownik b\u0119dzie dost\u0119pny (zawsze realizowane jest po\u0142\u0105czenie cz\u0142owieka z&nbsp;cz\u0142owiekiem!).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Piec_polaczen_jednoczesnie_%E2%80%93_Netia_Voice_Bot\"><\/span>Pi\u0119\u0107 po\u0142\u0105cze\u0144 jednocze\u015bnie &#8211; Netia Voice Bot<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>W&nbsp;ramach us\u0142ugi obs\u0142ugiwane s\u0105 zar\u00f3wno po\u0142\u0105czenia przychodz\u0105ce z&nbsp;zewn\u0105trz organizacji, jak i&nbsp;po\u0142\u0105czenia wewn\u0119trzne, r\u00f3wnie\u017c na&nbsp;numery skr\u00f3cone. VoiceBot mo\u017ce de facto zast\u0105pi\u0107 centralk\u0119 telefoniczn\u0105, a&nbsp;dodatkowo nie wymaga od danego klienta B2B nagrywania w\u0142asnych zapowiedzi g\u0142osowych na&nbsp;potrzeby IVR.<\/p>\n\n\n\n<p>W&nbsp;wariancie Premium Netia VoiceBot obs\u0142uguje wszystkie powy\u017csze scenariusze, a&nbsp;dodatkowo zapewnia integracj\u0119 z&nbsp;bazami danych klienta B2B (np. system CRM) i&nbsp;pozwala na&nbsp;ich bazie zrealizowa\u0107 automatyczne po\u0142\u0105czenie telefoniczne oraz&nbsp;przeprowadzi\u0107 autonomiczne rozmowy w&nbsp;celu pozyskiwania informacji (np. ankiety) bez udzia\u0142u pracownika firmy.<\/p>\n\n\n\n<p>Jedna us\u0142uga Netia VoiceBot zapewnia obs\u0142ug\u0119 5 jednoczesnych po\u0142\u0105cze\u0144: przychodz\u0105cych, wychodz\u0105cych czy&nbsp;wewn\u0119trznych (nie ma g\u00f3rnego limitu liczby mo\u017cliwych do&nbsp;zakupienia us\u0142ug) i&nbsp;jest oferowana w&nbsp;dw\u00f3ch wariantach:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Taryfa Indywidualna z&nbsp;jednorazow\u0105 op\u0142at\u0105 aktywacyjn\u0105 w&nbsp;wysoko\u015bci 50 z\u0142 netto i&nbsp;op\u0142at\u0105 abonamentow\u0105 w&nbsp;wysoko\u015bci 200 z\u0142. W&nbsp;tym wariancie ka\u017cda minuta pracy VoiceBota kosztuje 0,29 z\u0142 za&nbsp;minut\u0119 (rozliczanie sekundowe).<\/li><li>Taryfa Indywidualna NoLimit \u2013&nbsp;aktywacja 50 z\u0142, abonament 300 z\u0142, bez dodatkowych op\u0142at za&nbsp;czas pracy VoiceBota.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Internet_TV_telekomunikacja_w_Netii\"><\/span>Internet, TV, telekomunikacja w&nbsp;Netii<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Netia jest jednym z&nbsp;najwi\u0119kszych polskich operator\u00f3w telekomunikacyjnych, cz\u0119\u015bci\u0105 Grupy Polsat Plus. Na&nbsp;bazie nowoczesnej, wydajnej infrastruktury i&nbsp;dzi\u0119ki wysokim kompetencjom zespo\u0142u pracownik\u00f3w, dostarcza klientom indywidualnym, przedsi\u0119biorstwom i&nbsp;instytucjom kompleksowe us\u0142ugi komunikacyjne oraz&nbsp;multimedialne on-line.<\/p>\n\n\n\n<p>Klienci biznesowi znajd\u0105 w&nbsp;ofercie Grupy Netia m.in. najwy\u017cszej jako\u015bci us\u0142ugi dost\u0119pu do&nbsp;internetu, transmisji danych, komunikacji g\u0142osowej, komunikacji zintegrowanej oraz&nbsp;szereg zaawansowanych rozwi\u0105za\u0144 ICT (NetiaNext), opracowanych z&nbsp;my\u015bl\u0105 o&nbsp;usprawnieniu proces\u00f3w i&nbsp;zwi\u0119kszeniu efektywno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Netia jest te\u017c jednym z&nbsp;czo\u0142owych dostawc\u00f3w rozwi\u0105za\u0144 chmurowych w&nbsp;Polsce oraz&nbsp;w\u0142a\u015bcicielem 5 Data Center zlokalizowanych w&nbsp;Krakowie, Warszawie i&nbsp;okolicach. Zapewnia te\u017c pe\u0142n\u0105 gam\u0119 rozwi\u0105za\u0144 z&nbsp;zakresu cyberbezpiecze\u0144stwa, z&nbsp;Security Operation Center (SOC) w\u0142\u0105cznie.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/panwybierak.pl\/oferty\/internet-5g\/70\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"270\" src=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA_5G-1024x270.png\" alt=\"internet 5G oferty promocje ceny\" class=\"wp-image-14285\" srcset=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA_5G-1024x270.png 1024w, https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA_5G-300x79.png 300w, https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA_5G-768x202.png 768w, https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA_5G.png 1170w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rok 2024 Netia zaczyna od wprowadzenia na&nbsp;rynek B2B, unikalnej w&nbsp;skali kraju, us\u0142ugi dodatkowej pod&nbsp;nazw\u0105 VoiceBot, kt\u00f3ra dba o&nbsp;szybkie i&nbsp;efektywne \u0142\u0105czenie rozm\u00f3w (cz\u0142owieka z&nbsp;cz\u0142owiekiem). W&nbsp;przypadku, gdy w&nbsp;danej chwili podj\u0119cie rozmowy przychodz\u0105cej do&nbsp;firmy nie jest mo\u017cliwe, Netia VoiceBot dopilnuje oddzwonienia. W&nbsp;wariancie Premium rozwi\u0105zanie zapewnia dodatkowo m.in. integracj\u0119 z&nbsp;systemami CRM i&nbsp;autonomiczne telefonowanie. Netia VoiceBot to nowa us\u0142uga dodatkowa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":21278,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[794,1],"tags":[407],"class_list":["post-21277","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","category-artykuly","tag-netia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21277"}],"collection":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21277"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21277\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21279,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21277\/revisions\/21279"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21278"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21277"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21277"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}