{"id":13404,"date":"2020-10-31T14:46:19","date_gmt":"2020-10-31T13:46:19","guid":{"rendered":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/?p=13404"},"modified":"2025-01-21T15:28:01","modified_gmt":"2025-01-21T14:28:01","slug":"rekompensata-za-podwyzki-cen-upc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/2020\/10\/rekompensata-za-podwyzki-cen-upc\/","title":{"rendered":"Podwy\u017cka op\u0142at za&nbsp;internet w&nbsp;UPC? Operator je zrekompensuje"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/2020\/10\/rekompensata-za-podwyzki-cen-upc\/#Forma_rekompensaty_od_UPC_za_internet\" title=\"Forma rekompensaty od UPC za&nbsp;internet\">Forma rekompensaty od UPC za&nbsp;internet<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Stanowisko UOKiK nie pozostawia w\u0105tpliwo\u015bci: sie\u0107 kablowa UPC Polska ma dokona\u0107 rekompensaty za&nbsp;podniesienie cen internetu. Taka decyzja Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i&nbsp;Konsumenta to efekt skarg klient\u00f3w i&nbsp;jednego z&nbsp;konkurent\u00f3w tego operatora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sk\u0105d zamieszanie zwi\u0105zane z&nbsp;cenami internetu w&nbsp;UPC? Jak wskazuje UOKiK, klienci zawieraj\u0105cy umowy na&nbsp;czas nieoznaczony, dostali listy, w&nbsp;kt\u00f3rych informowano o&nbsp;przyspieszeniu pr\u0119dko\u015bci internetu oraz&nbsp;&#8211; co za&nbsp;tym idzie &#8211; zwi\u0119kszeniu ceny us\u0142ugi o&nbsp;7 z\u0142. To jednak&nbsp;decyzje z&nbsp;odleg\u0142ej przesz\u0142o\u015bci. Nowe zasady rozlicze\u0144 mia\u0142y obowi\u0105zywa\u0107 od marca 2015 r. W&nbsp;kolejnym roku UPC kolejny raz podwy\u017cszy\u0142 ceny abonamentu od 3 do&nbsp;8 z\u0142. Podwy\u017cki cen internetu by\u0142y uzale\u017cnione od wybranego pakietu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"pl\" dir=\"ltr\">Jeste\u015b lub&nbsp;by\u0142e\u015b klientem UPC i&nbsp;operator podwy\u017cszy\u0142 ci abonament? Mo\u017cesz liczy\u0107 na&nbsp;rekompensat\u0119. Przywr\u00f3cenie poprzednich cen i&nbsp;brak podwy\u017cek w&nbsp;przysz\u0142o\u015bci dla&nbsp;okre\u015blonej grupy klient\u00f3w &#8211; to efekt dzia\u0142a\u0144 Prezesa <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/UOKiK?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#UOKiK<\/a>. <br>Szczeg\u00f3\u0142y\u27a1\ufe0f<a href=\"https:\/\/t.co\/i9hb3ZXV3s\">https:\/\/t.co\/i9hb3ZXV3s<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/unhWUU7TeL\">pic.twitter.com\/unhWUU7TeL<\/a><\/p>&mdash; UOKiK (@UOKiKgovPL) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/UOKiKgovPL\/status\/1321377659629260800?ref_src=twsrc%5Etfw\">October 28, 2020<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Wed\u0142ug UOKiK podwy\u017cka cen i&nbsp;zmiany w&nbsp;abonamentach nie powinny mie\u0107 miejsca. Urz\u0105d wskazuje, \u017ce&nbsp;zawarte przez&nbsp;klient\u00f3w umowy na&nbsp;internet nie przewidywa\u0142y takiej opcji. Nie zawiera\u0142y one tzw. klauzul modyfikacyjnych. One wskazuj\u0105, jakie elementy w&nbsp;warunkach umowy mog\u0105 si\u0119 zmieni\u0107 w&nbsp;trakcie jej obowi\u0105zywania.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Jak zauwa\u017ca w&nbsp;komunikacie UOKiK jego prezes, Tomasz Chr\u00f3stny:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Nie kwestionujemy samego prawa przedsi\u0119biorcy do&nbsp;zmiany um\u00f3w zawartych na&nbsp;czas nieoznaczony &#8211; zawsze musi si\u0119 to jednak&nbsp;odbywa\u0107 w&nbsp;oparciu o&nbsp;jednoznaczn\u0105, precyzyjn\u0105 oraz&nbsp;zrozumia\u0142\u0105 dla&nbsp;konsumenta klauzul\u0119 modyfikacyjn\u0105.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Stanowisko UPC Polska jest r\u00f3wnie\u017c przejrzyste. Operator zobowi\u0105za\u0142 si\u0119 do&nbsp;zmiany stanowiska i&nbsp;rekompensaty strat. Kto mo\u017ce spodziewa\u0107 si\u0119 takiej formy? Rozwi\u0105zania, jakie opisa\u0142 UOKiK dotycz\u0105 obecnych oraz&nbsp;by\u0142ych abonent\u00f3w, kt\u00f3rym UPC Polska wys\u0142a\u0142 informacje o&nbsp;podwy\u017ckach cen i&nbsp;zmianie umowy.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forma_rekompensaty_od_UPC_za_internet\"><\/span>Forma rekompensaty od UPC za&nbsp;internet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Osoby, kt\u00f3rych suma \u0142\u0105czna kwot nadp\u0142aconych w&nbsp;wyniku um\u00f3w nie jest wi\u0119ksza ni\u017c 200 z\u0142 mog\u0105 otrzyma\u0107 darmow\u0105 us\u0142ug\u0119 do&nbsp;wyboru. Mo\u017ce by\u0107 to dost\u0119p do&nbsp;okre\u015blonych kana\u0142\u00f3w TV jak i&nbsp;telefonia kom\u00f3rkowa. W&nbsp;przypadku przekroczenia kwoty 200 z\u0142 mo\u017cna liczy\u0107 na&nbsp;skorzystanie z&nbsp;dw\u00f3ch darmowych us\u0142ug.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dodatkowo, niezale\u017cnie od wysoko\u015bci nadp\u0142at aktualni abonenci b\u0119d\u0105 mieli mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z&nbsp;us\u0142ug telekomunikacyjnych wed\u0142ug ceny abonamentu oraz&nbsp;parametr\u00f3w sprzed ich zmian\u0105. Z&nbsp;kolei osoby, kt\u00f3re ju\u017c wykorzystuj\u0105 inne us\u0142ugi ni\u017c te obj\u0119te podwy\u017ckami mog\u0105 liczy\u0107 na&nbsp;upusty si\u0119gaj\u0105ce od 15 do&nbsp;60 z\u0142 w&nbsp;zale\u017cno\u015bci od zrealizowanych nadp\u0142at.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Decyzja UOKiK jest prawomocna.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"325\" src=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/CTA-internet-1024x325.png\" alt=\"oferty i&nbsp;ceny internetu\" class=\"wp-image-4352\" srcset=\"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/CTA-internet-1024x325.png 1024w, https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/CTA-internet-300x95.png 300w, https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/CTA-internet-768x244.png 768w, https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/CTA-internet.png 1231w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stanowisko UOKiK nie pozostawia w\u0105tpliwo\u015bci: sie\u0107 kablowa UPC Polska ma dokona\u0107 rekompensaty za&nbsp;podniesienie cen internetu. Taka decyzja Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i&nbsp;Konsumenta to efekt skarg klient\u00f3w i&nbsp;jednego z&nbsp;konkurent\u00f3w tego operatora.&nbsp; Sk\u0105d zamieszanie zwi\u0105zane z&nbsp;cenami internetu w&nbsp;UPC? Jak wskazuje UOKiK, klienci zawieraj\u0105cy umowy na&nbsp;czas nieoznaczony, dostali listy, w&nbsp;kt\u00f3rych informowano o&nbsp;przyspieszeniu pr\u0119dko\u015bci internetu oraz&nbsp;&#8211; co za&nbsp;tym idzie &#8211; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":6347,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[794,1],"tags":[675,411],"class_list":["post-13404","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","category-artykuly","tag-uokik","tag-upc"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13404"}],"collection":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13404"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13404\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15702,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13404\/revisions\/15702"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6347"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/panwybierak.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}